2019江蘇公務(wù)員考試：面試考官心態(tài)解讀

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俗話說(shuō)知己知彼，百戰(zhàn)不殆，對(duì)考官心態(tài)的理解和把握對(duì)考生備考的重要性不言而喻�？脊僖哉Z(yǔ)言形式及體態(tài)動(dòng)作為中介，了解考生素質(zhì)能力，而語(yǔ)言又難于量化，所以面試測(cè)評(píng)是以定性和定量相結(jié)合的方式進(jìn)行分?jǐn)?shù)評(píng)判的，也就意味著面試中只有高分特征和參考要點(diǎn)，沒(méi)有言之鑿鑿的標(biāo)準(zhǔn)答案，如果非要找一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，那就是“考官認(rèn)可”。只要你的回答能夠贏得大部分考官的認(rèn)可就能獲得理想的分?jǐn)?shù)，考官認(rèn)可度越高，分?jǐn)?shù)也就越高�？梢�(jiàn)，了解考官的心態(tài)，知道大部分考官更青睞給什么樣的考生打出高分也是備考過(guò)程中關(guān)鍵的一環(huán)。

考官善于從考生的言行舉止中，由表及里地獲取外在形象與內(nèi)在素質(zhì)統(tǒng)一的信息。在面試的過(guò)程中言行舉止、禮儀禮節(jié)、心理素質(zhì)都會(huì)成為考官的測(cè)評(píng)內(nèi)容。根據(jù)公務(wù)員的職業(yè)特點(diǎn)，各位考生要注意呈現(xiàn)出一個(gè)充滿朝氣、沉穩(wěn)持重的外在形象，無(wú)論是穿著還是舉止都要符合這個(gè)基調(diào)，顯示出自身勝任擬任職務(wù)的潛能和素養(yǎng)。考官執(zhí)考過(guò)程中也會(huì)通過(guò)一些題型來(lái)考察考生的內(nèi)在素質(zhì)，比如面試過(guò)程中人際溝通題就是集中體現(xiàn)“德”的題型，考生作答此類問(wèn)題一定要有陽(yáng)光心態(tài)，體現(xiàn)人際溝通能力也體現(xiàn)自身品德修為。當(dāng)然，內(nèi)在素養(yǎng)的體現(xiàn)也是以真誠(chéng)為前提的，切忌從頭到尾喊口號(hào)。

雖然面試是一種能力考試，但不可避免的，考官主觀心理依然對(duì)考生的成績(jī)存在一定的影響。也就是說(shuō)其實(shí)在面試考試中考生面試形式與作答的內(nèi)容是同等重要的。除了我們?cè)谇拔闹幸呀?jīng)提到過(guò)的儀容儀表和站姿坐態(tài)的問(wèn)題，在多年授課過(guò)程中，通過(guò)學(xué)生考試后的成績(jī)反饋，我們還發(fā)現(xiàn)，鏗鏘自信、聲音洪亮、語(yǔ)言流暢的考生，分?jǐn)?shù)普遍不會(huì)太差，也就是說(shuō)這樣的考生往往在面試考試的過(guò)程中能讓考官眼前一亮，當(dāng)然也要注意好把握音量、抑揚(yáng)頓挫、表情等面試形式。

此外我們發(fā)現(xiàn)相當(dāng)一部分的考官在執(zhí)考過(guò)程中會(huì)認(rèn)真注視考生。其實(shí)人與人的交談，若談話的內(nèi)容相同，目光注視著別人真誠(chéng)溝通與低頭自語(yǔ)的表達(dá)效果是截然不同的。既然如此，考生就要投其所好，做好眼神交流。面試作答過(guò)程中，最起碼要有七八成時(shí)間是抬頭和考官做眼神交流的，眼神交流的過(guò)程中也要注意不要僅僅和主考官進(jìn)行交流，目光也要顧及到其他考官，因?yàn)樵诿嬖嚋y(cè)評(píng)中，其他考官打分和主考官打分所占權(quán)重是一樣的。同時(shí)也切忌：目光交流不要過(guò)于生硬機(jī)械，保持自然的微笑即可，平時(shí)練習(xí)的過(guò)程中一定要養(yǎng)成抬頭作答、真誠(chéng)溝通的習(xí)慣。

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