2020年國家公務員面試邊防檢查總站答題示例

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【例1】突發(fā)事件處理

年底政務辦事大廳人特別多，有人把窗口給辦事群眾坐的椅子都搬走了，于是辦事的群眾就半蹲在窗口。有人就群眾半蹲窗口辦事的場景拍照，還發(fā)到了網(wǎng)上，引起了熱議。你作為工作人員，怎么辦?

【審題分析】

1.主題：輿情處理;

2.事件：有人將群眾半蹲窗口辦事的場景拍照發(fā)到了網(wǎng)上，引起熱議;

3.任務：處理此事;

4.身份：政務辦事大廳工作人員。

【測評要素】

應變能力

【評分要點】

【例2】現(xiàn)象認知

簡政放權背景下，政府推行“不見面”便民惠民改革，讓群眾不用到政府機構“見面”就能辦完事，方便群眾。但有些部門卻為追求較高的“不見面率”，將本應在線下辦理的業(yè)務利用微信端、app端全都在線化，將上門辦事的企業(yè)群眾拒之門外，這引起群眾強烈不滿。對此，你怎么看?

【審題分析】

1、主題：片面追求高“不見面率”;

2、事件：有部門為追求高“不見面率”，將本應在線下辦理的業(yè)務全都在線化，將上門辦事的企業(yè)群眾拒之門外;

3、任務：對這一現(xiàn)象表態(tài)，分析其存在的問題、產(chǎn)生的原因，以及提出建議;

4、身份：無特殊身份限制。

【測評要素】

綜合分析能力

【評分要點】

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