2020年國考面試熱點：“刷臉進小區(qū)”緣何引爭議

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【熱點背景】

有媒體報道，近日，江蘇常州多個社區(qū)的居民被強制要求安裝“人臉識別”微信小程序，而且必須上傳人臉照片，錄入家庭住址、手機號碼和身份證號碼。但登錄相關(guān)頁面后發(fā)現(xiàn)，相關(guān)微信小程序由一家民營企業(yè)開發(fā)，里面包含大量廣告。相關(guān)小區(qū)居民收到的《告全體業(yè)主書》還說明，如到期后業(yè)主不錄入個人信息，將無法刷臉打開門禁系統(tǒng)，也就無法順利進入小區(qū)。

【模擬提問】

說說你對這件事情的看法。

【參考思路】

在時間線的梳理中，媒體記者發(fā)現(xiàn)，發(fā)生在常州的“刷臉進小區(qū)”是所在轄區(qū)近期推行的社會治理的智能化試點項目。據(jù)官方描述，此次引入“物聯(lián)網(wǎng)+智慧小區(qū)”的概念，旨在“應(yīng)對新冠肺炎疫情防控，將居家隔離人員管理、流動人口要素管控、隱患排查、服務(wù)群眾等各個方面工作更精細化、高效化”。據(jù)稱，這套云門禁系統(tǒng)可全天候不間斷采集數(shù)據(jù)，與公安大數(shù)據(jù)融合，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，便于公安機關(guān)第一時間開展核查、落實管控。

“刷臉進小區(qū)”并不是新事物，在以往的報道中，多是作為智慧物業(yè)的標配出現(xiàn)的。雖然關(guān)于“刷臉”泄露隱私的討論一直未停，但在安防等公共利益考量面前，不少人還是選擇了默認的態(tài)度。尤其是在此次疫情防控中，科技助力完成了一場難度不小的“社會隔離”，在一定程度上提高了人們對相應(yīng)技術(shù)的接受度和寬容度。將一線工作人員從“表哥”“表姐”中解放出來，增強社區(qū)在常態(tài)化防控中的能力，也是社區(qū)共同體的共識。而共識達成的默認前提是新技術(shù)引入于法有據(jù)且被負責任地使用。

人臉面部特征雖然本身并不是隱私信息，但該信息與身份證號、消費行為、金融信息等互聯(lián)互通后會產(chǎn)生巨大的安全風險，尤其是和智能算法相結(jié)合，可實現(xiàn)對個體的精準數(shù)據(jù)畫像。再加之面部信息具有天然的唯一性和不可更改性，一旦被濫用或泄露，后果不堪設(shè)想。也因此，已于近期完成更新的個人信息安全國家標準進一步強化了對包括面部特征在內(nèi)的個人生物識別信息的管理規(guī)范，從采集到傳輸、存儲都作出更為細化、明確的要求，如指出收集前應(yīng)“單獨告知”“明示同意”，存儲中應(yīng)與個人身份信息分開等。

此次發(fā)生在常州的“刷臉進小區(qū)”事件之所以引發(fā)爭議，導(dǎo)火線或許正在于對云門禁系統(tǒng)的強制推行觸碰了信息被采集者的敏感神經(jīng)。在這項個人敏感性極強的信息采集上，據(jù)媒體報道，涉事業(yè)主沒有獲準參與任何討論，盡管這是有必要的。而且對于誰是“刷臉進小區(qū)”的主推者，該轄區(qū)的派出所、街道和社區(qū)三方說法不一，對于社區(qū)居民關(guān)心的數(shù)據(jù)運用和監(jiān)管等問題也暫無明確說法，信息的不透明、不對稱加劇了被采集者的安全焦慮。一些社區(qū)給出的業(yè)主和租戶不同的選擇權(quán)利和余地，也不免讓人產(chǎn)生歧視性待遇的聯(lián)想。

可以預(yù)見的是，經(jīng)此一疫，智慧安防建設(shè)將有望步入快車道，人臉識別技術(shù)將在社區(qū)等更多半公開場域落地。但越是在這種情勢下，越是要保持謹慎和嚴謹。即便一些地方引入人臉識別是出于提高效率的初衷，但也應(yīng)就其必要性進行專業(yè)論證，并在引入過程中保障被采集者的知情權(quán)和選擇權(quán)，確保對新技術(shù)可能帶來的安全風險做足應(yīng)對預(yù)案，嚴格遵循“合法、正當、必要”的原則。否則，到時候或許效率的問題解決了，但卻有可能釀成其他危機。

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