2020-06-17 17:47:57 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
【模擬試題】
近年來,網(wǎng)絡(luò)購物日益普遍,特別是“雙十一”“雙十二”這些網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),常常創(chuàng)下上千億元的銷售奇跡。與此同時,實體商鋪卻出現(xiàn)了“關(guān)店潮”。有人說,電商逼死了實體店。對此,你怎么看?
【參考答案】
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達,“互聯(lián)網(wǎng)+”的蓬勃發(fā)展,給電商提供了良好的發(fā)展平臺和契機,消費者也越來越習慣于網(wǎng)絡(luò)購物,特別是每年參與電商的“雙十一”“雙十二”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),更是實現(xiàn)消費者與商家雙贏的重要購物活動。不得不說,電商在人們的消費生活中扮演著越來越重要的角色,但因此就說電商逼死了實體店,還是有失偏頗的。
誠然,電商有著實體店無法比擬的優(yōu)勢:方便快捷,省時省錢。消費者可以足不出戶就能夠在網(wǎng)上買到自己所需的各類商品。但是,電商也同樣存在著一些劣勢,如產(chǎn)品質(zhì)量無法保障,暴力分揀問題無法避免,貨品丟失更是在所難免,而這些劣勢是實體店不會出現(xiàn)的問題。相較于電商,實體店給了消費者更多的體驗感和真實感,讓消費者能夠第一時間實現(xiàn)金錢與商品的交換,同時也有著電商無法比擬的售后服務(wù)。
然而,由于互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢所在,也引來越來越多的人加入其中,競爭壓力大和更新速度過快成了互聯(lián)網(wǎng)消費的一大弊端。對于電商而言就更是如此,一線電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下實體店,無疑是對品牌的進一步穩(wěn)固加強。故此,越來越多的電商,特別是知名電商紛紛開設(shè)自己的實體店,以給消費者提供更真實更直觀的消費體驗。例如,蘋果就是充分地利用了網(wǎng)絡(luò)的特點,取得了宣傳上的大成功,成為擁有全球眾多用戶的品牌銷量電商。然而蘋果卻不僅僅止步于此,它同時利用了線下的消費體驗,加強了客戶的黏度。如今,蘋果公司實現(xiàn)了線上線下結(jié)合雙贏的局面。
因此,“電商逼死了實體店”的說法太過片面,只能說電商確實影響了一些實體店的營銷,逼迫一些實體店出謀劃策尋求更好的發(fā)展方式,同時,電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)實體店的經(jīng)營模式也是激發(fā)實體店更好經(jīng)營的助推力。
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