2020-07-09 08:31:00 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
熱點(diǎn)概況
67歲保姆悶死83歲老太一事,持續(xù)引發(fā)關(guān)注。5月12日下午,江蘇溧陽(yáng)警方通報(bào)稱,5月2日晚,保姆虞某用衣蒙住83歲老人陳某頭部,坐在胸口上,致老人死亡。這殘忍的一幕被房間里的攝像頭拍攝下來(lái)。目前保姆已被刑拘,案件正進(jìn)一步偵辦中。與老人女兒相熟10多年的住家保姆,居然在照顧老人8天后,成了“奪命者”。這不僅讓受害者家屬難以接受,也讓公眾覺(jué)得駭然聽(tīng)聞。
各方觀點(diǎn)
澎湃新聞:在一個(gè)家庭規(guī)模愈來(lái)愈小,傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老功能日漸萎縮,且老齡化程度仍在不斷加深的社會(huì)中,相當(dāng)一部分老人的晚年生活狀況,與以保姆為代表的第三方看護(hù)服務(wù)質(zhì)量的高低的關(guān)系,將變得愈發(fā)緊密。
工人日?qǐng)?bào):某種程度上說(shuō),“一顆老鼠屎壞了一鍋湯”,對(duì)大多數(shù)本分的家政從業(yè)者不公,甚至破壞雇主與保姆間的信任,加劇行業(yè)與市場(chǎng)的撕裂。
長(zhǎng)城評(píng)論:凈化保姆行業(yè),杜絕類似的極端惡性罪案再有發(fā)生。
深度分析
(一)“保姆奪命”極端現(xiàn)象出現(xiàn)的原因:
1.有關(guān)部門管理不夠,很多地方?jīng)]有建立“保姆黑名單”制度。
2.家政服務(wù)行業(yè)自身管理混亂,對(duì)保姆身份信息核實(shí)不夠,對(duì)其人品、能力等缺乏把關(guān),而個(gè)別人刻意隱瞞的前科、劣跡就更難發(fā)現(xiàn),埋雷在所難免。
3.部分護(hù)理人員心理素質(zhì)不強(qiáng)。在特定環(huán)境下,諸多原因?qū)е滦膽B(tài)失衡,作出常人難以理解的極端舉動(dòng)。加之,這類行業(yè)中,照料方和被照料方,往往存在鮮明的強(qiáng)弱反差,更容易助長(zhǎng)人性“惡”的一面。
(二)杜絕此類極端現(xiàn)象再次發(fā)生的對(duì)策:
1.相關(guān)部門、家政服務(wù)行業(yè)
(1)建立健全有關(guān)家政護(hù)理行業(yè)性法規(guī)。
(2)建立完善家政服務(wù)行業(yè)的黑名單制度,設(shè)置嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和門檻,明確行業(yè)準(zhǔn)入的禁限規(guī)則,細(xì)化有犯罪記錄、有雇主投訴、履歷及相關(guān)證件作假等方面的篩查。建立行之有效的網(wǎng)絡(luò)查詢平臺(tái),既方便精準(zhǔn)管理、動(dòng)態(tài)管理,也能讓用人方在招聘時(shí)從源頭上凈化市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)劣跡可以及時(shí)剔除相關(guān)人員。
(3)完善家政服務(wù)業(yè)的懲戒機(jī)制。
(4)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)道德、服務(wù)技能的培訓(xùn),發(fā)展家政服務(wù)職業(yè)教育。
2.家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員
學(xué)習(xí)心理健康科普公開(kāi)課,重點(diǎn)就情緒管理、人際關(guān)系與溝通技巧、正確理解心理健康、婚姻與家庭、社會(huì)適應(yīng),以及常見(jiàn)的心理問(wèn)題等方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。增進(jìn)對(duì)自身的了解和把握,掌握各年齡階層客戶的心理特點(diǎn),具備一定的情緒管理能力和溝通技巧,掌握心理調(diào)節(jié)的方法。
參考文章
守好自己的職業(yè)底線
何謂底線,詞典里給出的解釋是“最低的條件;最低的限度”。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中,每一個(gè)行業(yè)都有自己的職業(yè)底線。“做藥的,手里做的是藥,心里裝的是病人”,這是一名老藥工的職業(yè)底線;“殺豬賣肉的,成天同腥臭污穢打交道,但良心不能被污染,不能讓病死豬肉從我手上過(guò)”,這是一名屠宰師傅的職業(yè)底線;“做人要做真人,演戲要演真戲,不能動(dòng)不動(dòng)就搞 文替 武替 ,消解演員的技術(shù)含量”,這是一名電影演員的職業(yè)底線。在勞動(dòng)分工愈加細(xì)化的現(xiàn)代社會(huì),職業(yè)門類眾多,過(guò)去講的“三百六十行”怕是早已涵蓋不了了,但即便“打鑼賣糖,各干一行”,職業(yè)底線卻有相通之處。
一曰誠(chéng)實(shí)守信。千百年來(lái),誠(chéng)信一直被中華民族視為自身的行為規(guī)范和道德修養(yǎng),被當(dāng)作做人的根本、公民的“第二身份證”。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中,一個(gè)人若失去誠(chéng)信,幾乎寸步難行,更別說(shuō)成就一番事業(yè)了。無(wú)論人們從事何種職業(yè),誠(chéng)信都是最重要的一條底線。講誠(chéng)信,就會(huì)交朋友、得人心,事業(yè)就可能越做越大;不講誠(chéng)信,甚至行坑蒙拐騙之事,雖可能得逞于一時(shí),但終將失去他人的信任,其事業(yè)必將走向失敗。時(shí)下,社會(huì)上還存在一些不講誠(chéng)信、制假販假的現(xiàn)象,盡管不是主流,但對(duì)社會(huì)風(fēng)氣的危害極大。守好自己的職業(yè)底線,就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決抵制不誠(chéng)信的人和事,說(shuō)真話,做實(shí)事,讓誠(chéng)信成為自己立身的根本。
二曰力戒浮躁。古人云:“心浮則氣必躁,氣躁則神難凝。”一個(gè)人要想干事成事,必須靜下心、穩(wěn)住神,腳踏實(shí)地地向前邁進(jìn)。時(shí)下,一些人不懂得“聚沙成塔,集腋成裘”的道理,不遵從“天下大事,必作于細(xì)”的規(guī)律,企圖一舉成功、一日成才、一夜暴富,好大喜功、投機(jī)取巧,結(jié)果是誤入歧途,不僅事與愿違,還沾染上種種不良習(xí)氣,壞了自己的清白名聲。人生要有抱負(fù),但高遠(yuǎn)的志向需要實(shí)干來(lái)支撐;工作要有激情,但需要踏實(shí)冷靜的態(tài)度作基礎(chǔ)。不驕不躁、注重積累、循序漸進(jìn),這才是立業(yè)成功之道。
三曰規(guī)矩辦事。俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。”每一個(gè)行業(yè)都有自己的行為規(guī)范和職業(yè)道德。這既是區(qū)分不同行業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),也是確保行業(yè)健康發(fā)展的“護(hù)身符”。因此,人們無(wú)論從事何種行業(yè),都要憑專業(yè)謀事、按規(guī)矩辦事。比如,演藝是一個(gè)受公眾關(guān)注的行業(yè),需要業(yè)內(nèi)每一個(gè)人遵守創(chuàng)作規(guī)律、敬畏藝術(shù)。遺憾的是,如今的演藝圈內(nèi)卻存在一些不敬業(yè)、不守規(guī)矩的現(xiàn)象。“手拿高薪的演員不好好演戲,那就等于光明正大地造假”,一些著名表演藝術(shù)家近期就痛斥了業(yè)內(nèi)的害群之馬。不獨(dú)演藝圈,其他一些行業(yè)也存在類似問(wèn)題,相關(guān)部門應(yīng)下大力氣予以整治,還行業(yè)一個(gè)風(fēng)清氣正、人和業(yè)興的職業(yè)生態(tài)。
四曰勇于擔(dān)當(dāng)。“天下興亡,匹夫有責(zé)。”愛(ài)國(guó)情懷和擔(dān)當(dāng)精神,一直是支撐我們這個(gè)民族的精神脊梁。我們國(guó)家的各行各業(yè)中都曾涌現(xiàn)不少愛(ài)國(guó)敬業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)南冗M(jìn)典型。比如,王進(jìn)喜只是一名普通的石油工人,但為了讓國(guó)家早日用上石油,他忘我地埋頭苦干;李素麗是一名公交車售票員,她以溫暖的微笑、周到的服務(wù),年復(fù)一年地傳遞著愛(ài)心;等等。他們這樣做不僅是為了謀生,更是在為自己的國(guó)家作貢獻(xiàn),是以主人翁的姿態(tài)在勞動(dòng),所以他們的“生活更充實(shí)、心里更踏實(shí)”。這既是對(duì)職業(yè)底線的堅(jiān)守,更是對(duì)職業(yè)道德的升華。“中國(guó)夢(mèng)是民族的夢(mèng),也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)”,每個(gè)中國(guó)人向著夢(mèng)想出發(fā),立足崗位做好本職工作,疊加起來(lái)就是社會(huì)的進(jìn)步、國(guó)家的富強(qiáng)。
守好自己的職業(yè)底線,做到既干事又干凈,才能做好各項(xiàng)工作,進(jìn)而成就一番無(wú)愧于天地人心的事業(yè)。
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