2020年省考申論每日一練：旅游市場要及時整頓

【熱點背景】

據(jù)新京報報道，近日，山西運城市旅游市場出現(xiàn)了打著政府補(bǔ)貼口號“買燒雞送旅游”的活動。從6月初99元買三只燒雞送全年免費旅游四次，到近期88元全年免費旅游12次并送120枚雞蛋……“優(yōu)惠”力度之大讓人咋舌，因此“應(yīng)者如云”——活動已經(jīng)覆蓋運城十三縣市，報名人次將近5萬。

【熱點聚焦】

7月27日，山西省運城市文旅局發(fā)文叫停了該活動。運城文旅局局長回應(yīng)稱，這種低價旅游活動系私人行為，目前正在查處。

在疫情防控進(jìn)入新常態(tài)的語境下，國內(nèi)旅游市場正在有序復(fù)蘇。為了抓住機(jī)遇，不少地方在促銷方面提升了強(qiáng)度，推出了包含景點免費、消費打折和旅游券派發(fā)等多種舉措。

這在吸引游客目光的同時，一些人也動了渾水摸魚的歪心思。運城“99元買燒雞送旅游”事件，就是一例：借“政府補(bǔ)貼”的新瓶子，裝零負(fù)團(tuán)費的舊酒——正如運城文旅局局長所言，“買燒雞送旅游”實際上就是一直被打擊的“不合理低價游”、“零團(tuán)費”，帶有市場欺詐性質(zhì)，擾亂正常旅游市場。

對于這類變相的“不合理低價游”、“零團(tuán)費”行為，如果運作過程中“組團(tuán)社”只輸送客源，不支付地接社任何費用，而“地接社”的運營費用和利潤只來源于購物和自費活動傭金，以及導(dǎo)游的“人頭費”，那就可以確定，其本質(zhì)就是誘騙游客，非法牟利。

對此，2013年10月1日開始施行的《旅游法》早有規(guī)范，其中第三十五條明確指出：“旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益”。第九十八條也有明確的處罰規(guī)定。

運城此次出現(xiàn)的“買燒雞送旅游”，在短短時間內(nèi)已經(jīng)涉及數(shù)萬人，如果任由其發(fā)展下去，對于當(dāng)?shù)氐穆糜问袌鰰�造成何種負(fù)面影響，難以預(yù)料。當(dāng)?shù)啬芙型４祟愴椖�，納入監(jiān)管視野，也是一種亡羊補(bǔ)牢。叫停之后，當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門對此次活動將有哪些后續(xù)措施，也值得關(guān)注。

此次“運城買燒雞送旅游”活動，也給各地監(jiān)管部門提了個醒：在旅游業(yè)迫切復(fù)蘇之際，一些市場主體在促銷過程中，如果不考慮自身情況，明面上優(yōu)惠多多，但實際上采取類似于零負(fù)團(tuán)費的操作模式，買團(tuán)賣團(tuán)，在服務(wù)質(zhì)量、自費項目、時間安排、用餐住宿交通和購物等方面“打埋伏”，最終的結(jié)局都會是市場秩序被擾亂。

泥沙俱下之下，旅游者的利益都會受到損害，守法市場主體的經(jīng)營也會受到?jīng)_擊，結(jié)果可能就是亂象叢生、一地雞毛。

如今疫情防控已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，旅游活動會更加活躍，需要相關(guān)部門下更大的功夫，不僅鼓勵市場主體在促銷推廣和產(chǎn)品開發(fā)方面有更多的創(chuàng)新，還要在監(jiān)管方式和信息傳遞發(fā)布上有更多創(chuàng)新，警惕那些看似餡餅實則陷阱的“不合理低價游”換個馬甲重來。

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