2020省考面試備考課：人際能力必知

2020年**省考面試即將來臨，考生們也開始關(guān)注面試的相關(guān)內(nèi)容，華圖教育特此推出省考面試峰會暨備考指導(dǎo)系列講座，華圖教育面試研究領(lǐng)頭人和一線資深老師為大家講解面試考情、答題技巧以及高效備考方法。

今天小編要為大家介紹的是人際能力相關(guān)題型，該課程由面試科目培訓(xùn)師——王寶平老師為大家講授。在考生們正式進(jìn)入到單位上班后，會面臨著兩種關(guān)系，一種是與家人、朋友有關(guān)的情感關(guān)系，另一種就是與上下級、同事以及公務(wù)員需要面臨特殊的人群——群眾的工作關(guān)系，如何正確處理好這些關(guān)系，就是考察考生的人際能力。

在公務(wù)員面試題目中，主要考察的是處理工作關(guān)系的人際能力。根據(jù)所面臨人群的不同，工作關(guān)系處理可以分為上下級關(guān)系處理、同事間關(guān)系處理、群眾關(guān)系處理三種題型。通過分析歷年面試真題發(fā)現(xiàn)，同事間關(guān)系是考察的重點(diǎn)，題量幾乎占了半壁江山，其次是與群眾的關(guān)系，最少的是與上下級的關(guān)系處理。

對很多考生尤其是有工作經(jīng)驗(yàn)的考生來說，在這三種題型中，最容易的應(yīng)該是處理同事之間的關(guān)系，而處理上下級以及群眾的關(guān)系就比較難，但在公務(wù)員面試中經(jīng)常設(shè)置與同事之間有矛盾、被領(lǐng)導(dǎo)批評、群眾情緒激動的情景來增加考試的難度。考生答題時(shí)，如果沒有敏銳的人際交往意識，往往就會給出不切實(shí)際的解決措施。

當(dāng)然，針對不同情景，如何正確處理好工作中與他人之間的關(guān)系，很多培訓(xùn)班或者面試書中都會給出詳細(xì)的答題技巧，但大家要清楚，既然大家都會按照這些技巧答題，考官就很難對這些類似的答案給出高分，所以如何答出差異性的內(nèi)容是考場拿高分的關(guān)鍵!

如何讓考生的答題更有亮點(diǎn)，一直是華圖教育面試研究組的研究方向，通過采訪不同考官以及上岸考生，得出的結(jié)論是符合崗位特性的答案更能拿高分。也就是說同一道題目，如果考生能夠結(jié)合所報(bào)考崗位的特點(diǎn)給出解決措施，更能讓考官青睞!

華圖教育根據(jù)這一特性，2020年省考面試高端班提供針對崗位特點(diǎn)的專崗面試培訓(xùn)服務(wù)，為了讓大家提前體驗(yàn)該類課程，特此推出2020年省面來啦備考系列課。華圖教育面試研究組帶頭人李曼卿和胡偉玲老師攜另外三位資深名師為大家講解課程。今天的課程就由王寶平老師為大家講解如何正確處理工作中與同事、上下級以及群眾的關(guān)系、處理時(shí)需要遵守哪些原則、如何答出公務(wù)員體系的“內(nèi)行話”。

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