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二、國(guó)家公務(wù)員考試面試相關(guān)推薦

三、國(guó)家公務(wù)員考試面試模擬題

　　某兩個(gè)鄉(xiāng)政府為了爭(zhēng)奪種土豆的田地發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，你作為調(diào)解人員如何處理?

　　【解析】溝通協(xié)調(diào)類

　　【此題考核核心】溝通調(diào)節(jié)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力

　　【答題主線】冷靜+原因+對(duì)策+表態(tài)

　　【參考答案】首先，我覺(jué)得首要的就是平息兩鄉(xiāng)政府的爭(zhēng)執(zhí)局面，邀請(qǐng)彼此的負(fù)責(zé)人坐下來(lái)心平氣和地協(xié)商、溝通，以和平的方式解決矛盾。

　　第二，找出矛盾的根源，到底是因?yàn)槭裁词箖舌l(xiāng)政府為田地爭(zhēng)執(zhí)不下：是田地的劃分問(wèn)題，還是田地的使用權(quán)，或是田地的歷史遺留問(wèn)題等等，我想只有清楚了矛盾的源頭，才能更好地針對(duì)性地解決矛盾。第三，如果是劃分問(wèn)題即所有權(quán)，那么契約為憑，然后以一種公正的口吻協(xié)商，我想雙方都能夠理解接受;如果是使用權(quán)的問(wèn)題，那么就

　　要出具相關(guān)的手續(xù)證據(jù)以及聯(lián)系鎮(zhèn)政府的負(fù)責(zé)人，根據(jù)相關(guān)的資料以商量的口氣解決這個(gè)問(wèn)題;當(dāng)然，涉及歷史遺留問(wèn)題的話，可以本著尊重歷史，協(xié)商解決的原則來(lái)解決，比如平均劃分田地辦法讓大家都覺(jué)得能夠接受，如果實(shí)在不行的話，可以建議再多收集一些相關(guān)資料，再來(lái)協(xié)商;又或者以村里村民的民主公投方式解決等等。

　　總之，根據(jù)問(wèn)題的根源，具體情況具體分析，并以一種平和的語(yǔ)氣商討，我相信矛盾一定能夠得到妥善的解決。

　　【華圖專家點(diǎn)睛】這個(gè)答案對(duì)于問(wèn)題的解決比較理性，在使雙方冷靜下來(lái)之后找出產(chǎn)生糾紛的具體原因，再采取不同的措施，唯有如此才能真正地解決問(wèn)題。

四、國(guó)家公務(wù)員考試面試資料及疑問(wèn)解答

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