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三、浙江公務(wù)員考試面試模擬題

　　在實(shí)施“碧水藍(lán)天”項(xiàng)目中，領(lǐng)導(dǎo)不配合，同事出難題，你有什么解決方法?

　　【解析】溝通協(xié)調(diào)類

　　【此題考核核心】溝通協(xié)調(diào)能力和技巧以及語言表達(dá)能力

　　【答題主線】反思+溝通協(xié)調(diào)+總結(jié)

　　【參考答案】實(shí)施“碧水藍(lán)天”項(xiàng)目本來是一件利國(guó)利民的事情，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)“生態(tài)文明”建設(shè)的一項(xiàng)重要措施，如果領(lǐng)導(dǎo)不配合，同事出難題，我會(huì)感到非常的難過。不過我不會(huì)輕易放棄，我將會(huì)采取以下措施：

　　首先，我會(huì)自我反思，我會(huì)把這個(gè)項(xiàng)目再仔細(xì)認(rèn)真地檢查一遍，看是否是項(xiàng)目本身的問題，比如項(xiàng)目不具有可實(shí)施性，或者項(xiàng)目資金無法到位，項(xiàng)目實(shí)施還不具備條件需要緩一下等。如果是項(xiàng)目本身的問題，那么我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)求幫，向同事求助，盡快完善項(xiàng)目本身，想方設(shè)法籌措資金;如果項(xiàng)目目前確實(shí)還不具備條件，那么我會(huì)暫停項(xiàng)目，積極創(chuàng)造條件以盡快使項(xiàng)目上工。

　　其次，如果是我在實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目過程中由于沒有和領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行及時(shí)、深入的溝通，或者我的工作方法不妥造成了領(lǐng)導(dǎo)和同事的誤解，那么我會(huì)積極主動(dòng)地找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，使領(lǐng)導(dǎo)了解這個(gè)項(xiàng)目的目的、目前的狀況以及建成后的重大意義，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的支持。對(duì)同事我也要虛心請(qǐng)教，項(xiàng)目上的困難與他們進(jìn)行交流，讓他們參與進(jìn)來，加深對(duì)項(xiàng)目的理解，也爭(zhēng)取他們的支持。

　　再次，如果經(jīng)過溝通和協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)和同事還是不配合，那么我會(huì)以工作為重，首先自己把本職工作做好，盡量避免正面的沖突。在必要的情況下，我會(huì)通過正常的途徑和方式向上級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求協(xié)調(diào)。

　　最后，不管如何，我還是會(huì)尊重我的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，以工作為重，以大局為重，做好本職工作，加強(qiáng)和領(lǐng)導(dǎo)與同事的溝通，防止類似事件再次發(fā)生。

　　【華圖專家點(diǎn)睛】領(lǐng)導(dǎo)不配合，同事出難題的確是件棘手的事情，我想我們只要對(duì)事不對(duì)人，以工作為重，自我反思，有效溝通，一般都是可以有效解決的。