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天津公務(wù)員考試面試題2020年9月5日天津市公務(wù)員面試試題

2021-04-01 11:31:53 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:華圖教育


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【例題詳解】你新進入一個單位,處長非常嚴(yán)厲,經(jīng)常批評別人;副處長能力很強,比較挑剔;同事小王工作非常仔細(xì),但是經(jīng)常影響工作進度,你如何與他們相處?

(2020年9月5日天津市公務(wù)員面試試題)

【審題分析】

1.角色/身份:單位新人

2.題干中的情景/任務(wù):處長嚴(yán)厲,經(jīng)常批評別人;副處長能力強,比較挑剔;小王仔細(xì),但進度慢

3.目標(biāo):看到自己的不足,對自己進行自糾自查;理解處長的對事不對人,完成處長交代的工作;看到副處長對工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提升自己;學(xué)習(xí)小王認(rèn)真的工作態(tài)度,與小王分享好的工作技巧

【主要測評要素】人際交往的意識和技巧

【參考解析】

作為剛?cè)肼毜男氯,會遇到形形色色的人,我們不能戴著有色眼鏡看待身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事,這不但不利于個人發(fā)展,也不利于在單位立足。我們應(yīng)該放平心態(tài),客觀、理性地與他人相處,取長補短,保證工作順利開展。針對題中所述問題,我會從以下幾個方面做起:

第一,處長嚴(yán)厲,經(jīng)常批評別人,說明處長對下屬是嚴(yán)格要求、鐵面無私的,所以當(dāng)我面對處長批評的時候,一定不能感到委屈或不滿,要明白處長是對事不對人,是為了保證工作順利開展,下屬快速進步,因此我要以處長的批評為警示,反思自己工作上的問題,避免一而再、再而三地犯錯誤。

第二,副處長能力很強,比較挑剔,說明副處長對工作是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的,所以在我日常跟副處長匯報工作的時候,一定要提前多檢查幾次,不管是內(nèi)容、格式,都要避免錯誤,也可以請老同事幫忙檢查。確保萬無一失后,再請副處長審閱,同時工作時也要多向副處長請示、匯報,使副處長能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M行指點,避免我走彎路。

第三,同事小王工作仔細(xì),說明他工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這是值得我學(xué)習(xí)的,但是經(jīng)常影響工作進度,這是應(yīng)該避免的,所以在我熟悉工作、掌握節(jié)奏后,我會將總結(jié)的工作技巧或者好的工作方法,分享給小王,幫助他提高工作效率,從而使他能夠按時、保質(zhì)地完成工作。

總之,穩(wěn)定的心態(tài)在工作中是必不可少的,面對不同性格和不同處事風(fēng)格的人,我們既要做到調(diào)整自身、積極適應(yīng),又要做到謙虛學(xué)習(xí)、快速成長。尤其是作為新入職的年輕人,還是要定位好自身的角色,安安穩(wěn)穩(wěn)、踏踏實實、勤勤懇懇地干好每一天的工作,保持本心、正道直行。

【延伸拓展】

新人如何與領(lǐng)導(dǎo)相處

很多人找到了新的工作,面對陌生的環(huán)境,不會處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,尤其是不知道如何和領(lǐng)導(dǎo)相處,搞不好就會讓自己很尷尬,進退兩難,下面就把職場老司機總結(jié)得四條相處原則,分享給大家。

1.要學(xué)會認(rèn)真傾聽

有些剛?cè)肼毜呐笥,如果足夠聰明,有能力,工作又有干勁,從自身來講,這是優(yōu)點,可是如果表現(xiàn)得不恰當(dāng),往往會費力不討好。尤其在與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生意見不統(tǒng)一的時候,僅僅為證明自己的能力,不惜和領(lǐng)導(dǎo)頂嘴,贏了面子,毀了形象,給領(lǐng)導(dǎo)留下唱反調(diào)的印象,早晚要被穿小鞋,站在對方的角度想一想,領(lǐng)導(dǎo)不會喜歡不聽話的員工。

2.不要和領(lǐng)導(dǎo)走得太近,更不要刻意討好

剛?cè)肼毜娜,都希望盡快和領(lǐng)導(dǎo)拉近關(guān)系,得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,為的是早點升職加薪,這種常規(guī)思維的認(rèn)知,看似合理卻未必行得通。在現(xiàn)實職場生活中關(guān)系難搞,套路難尋,人與人之間需要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,和領(lǐng)導(dǎo)相處也是一樣,如果無原則無底線的拉關(guān)系,就沒有了約束,容易被領(lǐng)導(dǎo)利用,一旦涉及切身利益,會不由自主被感情所控,做出違背原則的事,給自己帶來麻煩,同時也會成為同事眼中的“馬屁精”,孤立了自己,萬一哪位同事升了職做了領(lǐng)導(dǎo),往后的日子可就不好過了。

3.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出不合理要求時,不要直接拒絕

職場新人往往初生牛犢不怕虎,為的是給自己樹立威信,卻不知這是職場大忌,遇到領(lǐng)導(dǎo)提出的要求不合理,如果當(dāng)面拒絕,就相當(dāng)于是挑釁領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán),當(dāng)時不說,日后也會找你麻煩。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的往往看重的是員工的態(tài)度,并非內(nèi)容,順從了他的安排,一切好商量,因為你尊重了他的權(quán)利,領(lǐng)導(dǎo)有面子。而對于有些無理的要求

(有損個人利益和尊嚴(yán)的除外),如果實在不好拒絕,最好找個同事與你一起分擔(dān),在需要做決定的時候,多向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,學(xué)會移花接木,利害分散。

4.不要在領(lǐng)導(dǎo)面前說別人的事非

有句話說得好:寧可說玄話,也不說閑話。所謂“玄話”目的只要一個,逗別人開心,求個樂子,而“閑話”往往帶有攻擊性,屬于軟暴力,任何場合都不要講閑話,職場關(guān)系很復(fù)雜,假話多實話少,很難搞清同事之間,同事與領(lǐng)導(dǎo)之間有何利益關(guān)系,所以你說的話領(lǐng)導(dǎo)未必信,還會留下挑撥離間的印象,無疑是給自己制造麻煩。咱們初入職場,找到一份適合的工作不容易,首先要學(xué)會處理人際關(guān)系,可以不

聰明卻不能不小心,掌握一個原則,領(lǐng)導(dǎo)總是對的,不較真,不討好,不頂撞,不妄言。放低心態(tài),謙虛做事,裝傻是聰明的表現(xiàn),默默積累知識和經(jīng)驗,才能得到更好的發(fā)展。

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(編輯:黎戈)
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