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2021年河南省公務(wù)員公安崗面試真題(5月16日第四題)

2021-06-01 17:20:00 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線APP下載 文章來源:河南分院

對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人進(jìn)行服務(wù)時(shí),由于老人需要經(jīng)常性照顧,我社區(qū)工作人員服務(wù)壓力大,某服務(wù)人員提出了一個(gè)對(duì)策,結(jié)合每戶獨(dú)居老人的用水、用電使用情況,如果用水用電較少的話就及時(shí)上門服務(wù)了解,對(duì)此你認(rèn)為這種做法怎么樣?

參考解析

伴隨著現(xiàn)代化進(jìn)程,我國家庭形式和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大變化,空巢以及獨(dú)居的居住方式已經(jīng)成為老年人晚年階段主流的家庭模式。獨(dú)居老人是社區(qū)的一個(gè)特殊老年人群體,他們由于子女不在身邊,加上人到老年可能出現(xiàn)反應(yīng)遲鈍、腿腳不便等身體因素,往往在遇到突發(fā)狀況時(shí),無法得到及時(shí)救治。這時(shí),基層社區(qū)作為獨(dú)居老人最后的“救命稻草”,如何妥善解決上述問題就顯得十分重要,因此需要引起我們的高度重視。

針對(duì)上述“某服務(wù)人員提出了一個(gè)對(duì)策,結(jié)合每戶獨(dú)居老人的用水、用電使用情況,如果用水用電較少的話就及時(shí)上門服務(wù)了解。”我認(rèn)為我們應(yīng)該辯證地看待。一方面,社區(qū)工作“人數(shù)少,工作重”這是不爭(zhēng)的事實(shí),獨(dú)居老人逐年增多意味著工作量也在加重,而這種通過安裝智能水表、電表,通過用量大小來體現(xiàn)老人是否存在問題而進(jìn)行探視的做法,不僅減輕了工作量,提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置;而且可以在獨(dú)居老人真正需要幫助的及時(shí)幫忙,不會(huì)過多的打攪?yán)先说纳,這不失為一種工作的創(chuàng)新。另一方面,由于用水、用電的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)存在滯后性,這種做法也存在著獨(dú)居老人突遇險(xiǎn)情無法及時(shí)得到救助;對(duì)老人的日常關(guān)注不夠,無法了解老人真實(shí)情況,缺少對(duì)老人的人文關(guān)懷等一系列問題。

而上述問題的背后所反映出來的本質(zhì),是子女、社區(qū)工作人員和社會(huì)對(duì)獨(dú)居老人關(guān)注度不高,沒有真正的設(shè)身處地地為獨(dú)居老人著想,去了解他們內(nèi)心真實(shí)的想法。獨(dú)居老人要的不僅僅是在“危急關(guān)頭”的救治,他們更需要的是平日里“家長(zhǎng)里短”的關(guān)心。因此,我們借助多方力量,多措并舉,才能切實(shí)解決獨(dú)居老人的問題。

第一,對(duì)獨(dú)居老人的子女加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。通過社區(qū)的宣傳引導(dǎo),讓子女定期探望照顧老人,做到“常回家看看”。

第二,發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。聯(lián)系專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),定期為獨(dú)居老人打掃衛(wèi)生、照顧起居等,做到“上門服務(wù)”。

第三,推進(jìn)“智慧養(yǎng)老”社區(qū)改造。對(duì)社區(qū)進(jìn)行“智慧養(yǎng)老”智能化改造,比如:安裝輪椅式升降梯、一鍵報(bào)警等設(shè)備。

第四,豐富獨(dú)居老人的文娛活動(dòng)。不定期在社區(qū)開展相關(guān)文娛活動(dòng),比如:老年人大合唱比賽、集體“春游踏青”等。

相信,通過以上措施能讓獨(dú)居老人感受到社會(huì)的溫暖,讓我們對(duì)獨(dú)居老人的社區(qū)服務(wù)更有“人情味”。

【思路總結(jié)】

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(編輯:王圖圖)
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