2021-06-03 10:57:13 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:河南分院
在申論試題分類中,解決問題類題目是申論考試科目中?嫉囊活愵}型,特別是自2020年國考大綱變化之后,這類題目更是需要考生重點(diǎn)關(guān)注的題型之一,在2015年至2021年,河南省考中解決問題類題目的考察情況如下圖。
年份 | 2015 | 2016 | 2017 | 2019鄉(xiāng)鎮(zhèn) | 2019縣級 | 2020鄉(xiāng)鎮(zhèn) | 2020縣級 | 2021鄉(xiāng)鎮(zhèn) | 2021縣級 |
解決問題類題目 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 |
想要答好解決問題類題目,其實(shí)很簡單,只需四步就能輕松搞定。
第一步:精準(zhǔn)審題
申論試題的題目都是由兩部分組成:題干和要求。在審題的時(shí)候,要明確以下內(nèi)容:
1.作答范圍,也就是我們需要去閱讀的材料是哪幾篇。
2.作答任務(wù),即有幾個(gè)任務(wù)需要處理,是只需要寫對策,還是問題和對策都要寫。這里需要注意,有的時(shí)候會(huì)在作答要求里隱藏諸如“問題明確”的作答任務(wù),審題一定要審清楚。
3.作答身份:要審清楚在答題時(shí)執(zhí)行者的身份,身份不同,對應(yīng)的職權(quán)范圍不同,因而給出對策的語言表述也有所不同。
4.作答要求:①字?jǐn)?shù)上,要做到寧多勿少不超格。②內(nèi)容上,一般都是 “全面、準(zhǔn)確、簡明扼要、有針對性、合理可行”等常規(guī)要求,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)語言流暢、分條表述等要求。
【例】“給定資料5”提到了某市在人口普查工作中遇到的主要問題。假定你是一名普查員,請你提出解決這些問題的具體措施。要求:問題明確;措施得當(dāng),具有針對性;分條作答;不超過300字。
1.作答范圍:資料5;
2.作答任務(wù):2個(gè);①找到人口普查中的問題(隱藏在作答要求中,審題一定要仔細(xì));②提出解決的具體措施。
3.作答身份:普查員;
4.作答要求:①字?jǐn)?shù):不超過300字。②內(nèi)容:措施得當(dāng)、有針對性,分條作答。
第二步:提煉要點(diǎn)
根據(jù)審題得來的信息,去材料中尋找問題或其原因、經(jīng)驗(yàn)或?qū)Σ。?dāng)材料中沒有對策時(shí),可以根據(jù)問題或原因反推對策。這些要素,可以按照閱讀技巧“要素詞原則、關(guān)聯(lián)詞原則、主旨句原則、觀點(diǎn)句原則”,從材料中提煉出來。在反推對策的時(shí)候,需要借助自身經(jīng)驗(yàn)。
【例】為了促進(jìn)農(nóng)家樂的發(fā)展,P縣政府?dāng)M出臺(tái)指導(dǎo)意見。請結(jié)合“給定資料4”,提出可行性建議。
●交通是永遠(yuǎn)的痛啊。有的沒有公交通達(dá),有的沒有停車場,路況差,到處坑坑洼洼的。這么差的交通條件把不少慕名而來的客人趕跑了。有的地方開一條公交,修一條路太不劃算,但至少要保證人氣旺、農(nóng)家樂多的地方有條件嘛。
題干是要求提出可行性建議,以達(dá)到促進(jìn)農(nóng)家樂發(fā)展。所以要知道農(nóng)家樂有什么問題,或者材料里有沒有相應(yīng)的建議。從這段材料中,可以根據(jù)要素詞原則,很快找出反映的問題是交通條件差,具體表現(xiàn)為沒有公交、停車場、路況差。同時(shí)材料中也提出,至少要保證人氣旺、農(nóng)家樂多的地方有交通條件。由這兩點(diǎn)可以得出解決交通條件差的建議是:“改善交通條件。調(diào)研了解熱門線路,結(jié)合實(shí)際情況完善城市與農(nóng)家樂之間的交通設(shè)置,如修整路面、增設(shè)公交線路等。”
第三步:整合要點(diǎn)
當(dāng)從材料中提煉出問題、對策后,需要對要點(diǎn)進(jìn)行整合。一般情況下,以問題到導(dǎo)向,將對策進(jìn)行整合即可。如果是解決一些社會(huì)事件問題,需要將對策按照輕重緩急排序。
【例】就X市政府該如何妥善處理“幼兒園喂藥事件”,提出建議。
1.組織體檢。對服藥幼兒重新體檢,由第三方專業(yè)人士全程監(jiān)控,確保結(jié)果準(zhǔn)確有效。
2.及時(shí)救治。對體檢結(jié)果確有異常的幼兒,組織專家會(huì)診治療,并安撫家長做好賠償工作。
3.深入調(diào)查。由公安、教育、衛(wèi)生等部門組成調(diào)查組,明確職責(zé),向家長、幼兒園、相關(guān)醫(yī)院了解事件真相。
4.嚴(yán)厲懲治。對相關(guān)幼兒園責(zé)任人依法追責(zé),責(zé)令停業(yè)整頓,對相關(guān)部門體檢過程中的違規(guī)作為嚴(yán)肅追責(zé)。
5.公布情況。調(diào)查及處理結(jié)果及時(shí)向社會(huì)通報(bào)并致歉。
6.徹底排查,加強(qiáng)日常監(jiān)管。對全市幼兒園予以檢查,組織相關(guān)責(zé)任人集中培訓(xùn),提升安全意識與責(zé)任意識。建立第三方組織監(jiān)管幼兒園,形成常態(tài)化。
這道題就是解決社會(huì)上的具體事件,整合對策的時(shí)候,需要按照先做什么、后做什么的順序進(jìn)行排列,這樣才符合邏輯。
第四步:書寫答案
如果只需要寫對策,直接分條列點(diǎn)即可。如果問題和對策都需要寫時(shí),可以將問題和對策分兩段寫,也可以將有針對性的問題和對策寫在一條中,然后分條羅列。
【例】“給定資料4”反映了T市市民出行中存在的許多問題,假定你是市交管局聘請的觀察員,請就這些問題提出解決建議,呈送市政府有關(guān)部門參考。要求:(1)對存在的問題概括準(zhǔn)確、扼要;(2)所提建議具體簡明、有針對性、切實(shí)可行;(3)不超過400字。
答案呈現(xiàn)形式:
形式1.問題和對策分段寫。
形式2.問題和相應(yīng)對策寫在一條,分條羅列。
大家在掌握上述方法之后,還需要勤加練習(xí)。特別是問題或原因反推對策,需要大家根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),所以平時(shí)練習(xí)時(shí)要不斷總結(jié)規(guī)律、舉一反三。預(yù)祝每位同學(xué)都能考出好成績,成功上岸。
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