2022國考面試模擬題：深圳衛(wèi)健委政務賣萌

模擬題：近日，深圳衛(wèi)健委發(fā)文《寶，還沒有去打疫苗?都不知道心疼人的》一文寫到，“寶，打疫苗了嗎?測核酸了嗎?在干嘛呢?我這陣子都沒睡好你知道嗎?每晚上都在想你。擔心你不帶好口罩、不好好洗手、不早點睡覺……你對一個喜歡你、關心你、擔心你的人就這么愛搭不理的嗎?”對于政務賣萌，你怎么看?

【參考解析】

近些年來，隨著互聯(lián)網+政務的迅速發(fā)展，政府的執(zhí)政形式更加創(chuàng)新，也更富有活力。無論是“土味情話”的交通警示標語，還是衛(wèi)健委的政務賣萌，這都是群眾路線生動且有效的實踐。

應該來說，“政務賣萌”這種新的管理形式所帶來的意義是顯見的：

第一，政策覆蓋面廣，傳播時效快。借用公眾號+娛樂熱點的形式，使得政策傳播迅速，而且大量的轉發(fā)與評論，都使得政策覆蓋面大大增加。

第二，為創(chuàng)新執(zhí)政方式貢獻了新智慧、新方案，使得我們的執(zhí)政形式更加多樣化，更加接地氣，解決當前一部群眾因為一些因素遲遲未接種疫苗的問題，為打好疫情攻堅戰(zhàn)做出貢獻。

第三，拉近與青年群眾的關系，更好的普及政策。以青年群體喜聞樂見的方式，將政策解讀與娛樂熱點深度融合，通過詼諧幽默的形式，受到更多年輕人的關注。

但與此同時，這種政務賣萌又存在一些新問題：

第一，忽視了老年群體，造成政策誤讀。當下社會是老齡化社會，很多老年人已經努力與數(shù)字化接軌，跨越數(shù)字鴻溝，通過公眾號等獲取政策信息。但是對于年輕人所討論的熱點仍是一頭霧水。以年輕人的需求，來宣傳政策，勢必導致老年群眾的體驗感差，政策理解不當。

第二，消解政府政策的嚴肅性和權威性。以輕松娛樂的形式，宣傳政策，如果不把握尺度，很容易落入俗套，其媚俗的形式也會引起群眾反感，損害政府形象。

第三，盲目吸粉，出現(xiàn)政務“跑偏”。一些公眾號，單純?yōu)榱速u萌而賣萌，以迎合群眾胃口，過度一以增加關注度和點擊量為任務，而失掉初心，沒有把政務服務做實。

知之愈明，而行知愈篤。為了更好的發(fā)揮政務媒體的作用，我覺得可以從以下幾個方面做起：

首先，完善管理制度。對于政務新媒體的管理，要制定相應的政策規(guī)定，比如多久定期更新等，保持政務媒體的良性運營。

其次，加強監(jiān)督，嚴格把關。對于公眾號等發(fā)布的內容，要加強審核，避免為了博眼球，發(fā)布不適和不實的信息，錯誤引導群眾。對于，已經出現(xiàn)“跑偏”問題的，要通報批評，責令其進行有效整改。同時，還應加強群眾監(jiān)督，暢通民意表達渠道，倒逼政務媒體提升服務能力。

再次，注重對老人的人性化關懷。在媒體運營以及內容發(fā)布上，考慮老年群體的需求，比如開通老年群體服務欄，這樣老年人獲取政策信息和業(yè)務的辦理更加迅速便捷，也避免了政務賣萌帶來的政策誤讀。

最后，媒體運營者要明確定位，把握尺度。工作人員，要明確自己作為公職人員的身份與界限，時刻牢記政務媒體的核心在于服務群眾，而不是盈利性的媒體運營，注重把政策公開，政策宣傳做實做好。

當前，面對政務新形勢，唯有群策群力，才能切實發(fā)揮實效。

【思路總結】

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