申論熱點(diǎn)：景區(qū)“1元餐”并非長(zhǎng)久之計(jì)

【熱點(diǎn)背景】

十一假期，河南省洛陽(yáng)市老君山景區(qū)持續(xù)推出“1元午餐”，一碗面條、一個(gè)饅頭、一個(gè)雞蛋、一份水果拼盤僅售1元，由游客自行投幣購(gòu)買。受到了網(wǎng)友熱議，有人點(diǎn)贊支持，也有人提出了質(zhì)疑。

【表達(dá)觀點(diǎn)】

老君山作為5A級(jí)景區(qū)，推出1元午餐可謂是打破了公眾對(duì)傳統(tǒng)景區(qū)高價(jià)餐飲的不良印象，但1元午餐難免給人一種“賠本賺吆喝”的感覺(jué)，在一定程度上不利于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。因此，1元午餐有合理的一面，也有不合理的一面，應(yīng)當(dāng)客觀、全面地看待。

【熱點(diǎn)分析】

意義：1元午餐方便了游客就餐，游客感受了景區(qū)的溫暖，減少了出游的開支，體現(xiàn)了景區(qū)以人為本、滿足游客需求的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)于景區(qū)而言，1元午餐也發(fā)揮了極好的宣傳作用，提高了景區(qū)的知名度和吸引力，保障了景區(qū)的客流量。

危害：據(jù)景區(qū)管理人員介紹，2020年十一期間，1元午餐共售出23000份。然而，銷量多并不意味著利潤(rùn)高，1元午餐的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出售價(jià)，加上人工運(yùn)輸費(fèi)用，景區(qū)必然會(huì)承受較大的經(jīng)濟(jì)損失，不利于景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。而且，1元午餐走紅網(wǎng)絡(luò)，其他景區(qū)極有可能爭(zhēng)相效仿，甚至?xí)�引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)，從而擾亂旅游市場(chǎng)，最終損害廣大游客的權(quán)益。同時(shí)，1元午餐采用自助銷售模式也存在管理漏洞，無(wú)人監(jiān)管，全靠游客自覺(jué)，容易造成秩序混亂、游客哄搶、多吃多占、食物浪費(fèi)等問(wèn)題。

【熱點(diǎn)對(duì)策】

1.縮小1元午餐的供給范圍。1元午餐無(wú)須體現(xiàn)普惠性質(zhì)，景區(qū)可以針對(duì)老年人、殘疾人、學(xué)生等特殊群體提供1元午餐，這樣既可以體現(xiàn)人性化服務(wù)理念，起到良好的宣傳效果，也可以避免產(chǎn)生大規(guī)模虧空。

2.優(yōu)化餐飲服務(wù)。景區(qū)應(yīng)引導(dǎo)商戶豐富食品種類，為游客提供一些當(dāng)?shù)靥厣�美食，�?xì)分價(jià)格區(qū)間，為游客提供更加多元化的就餐選擇，從而提高旅游體驗(yàn)感。

3.加強(qiáng)景區(qū)的日常管理。倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，對(duì)各種商品進(jìn)行合理定價(jià)，盡全力保障游客的消費(fèi)權(quán)益。每逢旅游高忙期，景區(qū)要加強(qiáng)安保力量，注重安全管理，根據(jù)景區(qū)最大容客量，采取限流措施并及時(shí)通過(guò)官方渠道予以提醒，引導(dǎo)游客合理制定出游計(jì)劃。

4.加大宣傳力度。景區(qū)可以通過(guò)拍攝宣傳片、網(wǎng)紅直播等形式擴(kuò)大宣傳效果，提升景區(qū)知名度。借鑒優(yōu)秀景區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推行景區(qū)年卡、季卡或采取淡季門票打折等優(yōu)惠措施，吸引游客前來(lái)觀光旅游。

5.擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍。加大資金投入，完善景區(qū)配套設(shè)施，鼓勵(lì)周邊群眾開辦農(nóng)家樂(lè)、民宿，規(guī)范餐飲住宿標(biāo)準(zhǔn)。聘請(qǐng)專業(yè)景區(qū)規(guī)劃人才，對(duì)景區(qū)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，開發(fā)旅游體驗(yàn)項(xiàng)目和特色手工藝品，因地制宜打造別具特色的網(wǎng)紅景點(diǎn)。深入挖掘本地的民俗文化，探索文旅融合發(fā)展的道路。

【思維導(dǎo)圖】

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