2021-12-09 16:23:48 公務員考試網(wǎng) 文章來源:湖北分院
現(xiàn)在相信各位同學已經(jīng)開始著手備考面試了,那小編就想問一下,你禮貌?其實呀,考場上禮儀是重要的。尤其我們備考無領導,一舉一動都會影響我們的分數(shù),那一起來分析一下。
禮儀可以分為語言和非語言禮儀兩大類。語言 禮儀 主要指的說話的內容;非語言行為是相對于語言行為而言的, 主要 包括身體動作、語氣語調等。
一 、 語言禮儀方面
1 、 個人陳述階段: 可以有一個 禮貌而 簡短的開場白。例如:各位考官好,2號考生開始陳述個人觀點 ……
2 、 自由討論階段: 在接話的時候, 做到不打斷他人發(fā)言 。 接他人的話時,可能會出現(xiàn)三種情形: ( 1 ) 上一個人和自己觀點相似或者一致 , 在接話時可以說: “感謝4號考生對我觀點的認同,我在之前的基礎上再補充兩點。第一, …… 第二, …… ” ( 2 ) 也可能或出現(xiàn) 和上一個人觀點相反 的情形 ,這種情況下 可以這樣表達: “4號的觀點有一定道理,但我不是很贊同,我認為 …… ” ( 3 )如果發(fā)言 的時候出現(xiàn)和他人搶話 的情形 。這時候可以繼續(xù)往下說,如果對方停止說話,可以點頭微笑示意一下 , 也可以直接說謝謝 。 如果對方不停,也 繼續(xù) 往下說, 可以禮讓, 建議輕點頭或者單手示意表達出“請”的意思。
3 、 總結陳詞階段 : 可能 每個人都需要做總結陳詞,也可能會出現(xiàn) 考官指定 我們 自己或者其他考生推薦我們 自己做總結陳詞 , 這時候建議 可以有一個簡短開場白: “感謝考官給我做小組總結的機會,經(jīng)過我們小組的討論,我們的結果是 …… 謝謝,總結完畢。” 或者 也可以說:“感謝各位的舉薦和信任,經(jīng)過我們小組的討論 …… 謝謝!總結完畢。”
二 、 非語言禮儀方面
1 、 身體動作: 個人陳述階段,自己發(fā)言的時候 大部分時間和考官有眼神交流, 他人發(fā)言的時候可以低頭做筆記,不必 一直 抬頭看 著 考官。
在自由討論階段,低頭做筆記和抬頭看考官可以自然的切換即可。也可以偶爾微微側身向正在發(fā)言的其他考生 (但不要看旁邊考生的筆記) ,偶爾可以微微點頭, 但不建議長時間側身和頻頻點頭。 同時, 值得注意的是 , 和結構化等其他面試不一樣,無領導面試要經(jīng)歷多個階段,時間比較 長, 一般需要一個小時甚至更長時間,這就比較容易導致考生疲勞或者在面試過程的后半段開始不自覺的“放松”。 可能會 出 現(xiàn) 不自覺 的抖腿等比較隨性的無意識動作 , 這些都是需要盡可能的避免。
總結陳詞階段,如果自己不需要做總結陳詞,不要 表現(xiàn)出 事不關己的樣子,例如左顧右盼、全身靠在座椅上, 應 盡量表現(xiàn)出自己在仔細聽。
2 、 語氣語調:在做個人陳述和總結陳詞的時候,應該按照結構化 面試 要求、盡可能 做到 抑揚頓挫 ,語速、語氣適中 。但在自由討論環(huán)節(jié)比較特殊,會出現(xiàn) 我們的 個人觀點和他人觀點不一致的情況,也就是說自己的觀點會被他人反駁或者自己需要反駁他人觀點。 尤其是可能自己觀點受到多人反駁,甚至有一種被人圍攻的感覺, 這時候, 表達觀點的時候 很容易帶入感情, 應該 保持心態(tài)的平衡, 避免 出現(xiàn) 責怪他人表達不清、眼界不夠、不耐煩口氣 等情況 。 避免把自由討論變成辯論和 相互的 人身攻擊。
【思路總結】
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