2021-12-23 16:34:41 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:山東分院
很多人拿到結(jié)構(gòu)化面試的題目往往手足無措,其實大家耐下心來分析,面試題目并不難,比如接下來這道題目。
你是某項目組負責人,新人小王初到單位,提了一些建議,你覺得可行性不大,沒有采納,因此他有了情緒,你會怎么辦?
這道題目看起來簡單,實際上暗藏玄機,很容易就答跑偏,最后拿到的分數(shù)也不高,而結(jié)構(gòu)化面試重視的是答題的實在性。比如在這道題目中,很多同學就會把自己在實際生活中的一些比較片面的想法帶到答題中,答題中只考慮對方的失誤與錯誤,不從自身檢討出發(fā),這是答題中的大忌。還有答題容易空洞模板化,這道題中,許多考生都會說一句,我會找到小王進行溝通,消除誤會,這一句話,但是怎么溝通,溝通的內(nèi)容是什么,溝通的技巧方式有哪些,這是考官最想聽到的,而這恰恰也是考生比較欠缺的地方。那么,我們的答題如何體現(xiàn)務(wù)實性呢?
首先就是主動找到小王。與小王進行溝通,重點在于溝通的內(nèi)容,比如自己沒有認真傾聽他的發(fā)言,也沒有進行科學論證就直接拒絕的做法,多從自身找原因。
第二,我作為負責人應(yīng)該多去聽取下屬對于項目的意見與建議,只有這樣才能更好的開展工作。
第三,匯報領(lǐng)導(dǎo),聽取領(lǐng)導(dǎo)對于我方案的意見與建議
最后我應(yīng)該注意反思,小王的事情可能不是個例,我在對待其他組員時可能也有同樣的問題,因此需要我加強團隊的凝聚力,平時奪取組織一些團建活動。
【示范答題展示】
尊敬的各位考官,面對題干中出現(xiàn)的這種情況我會從以下幾個方面來回答。
如果題目中的事情得不到妥善有效的解決,將不利于工作的進展,也不利于形成一個良好的團隊氛圍,所以我將從以下幾個方面來進行處理:
首先,對于這件事情,我會冷靜分析,有可能是我的主觀臆斷,如果是這種情況,我會主動找到小王致歉,向他說明確實是我自己的失誤,沒有很好地傾聽他的發(fā)言,也沒有對他的建議進行科學論證,就直接否定其可行性,確實是自己主觀臆斷了,請他原諒。
其次,得到小王的諒解之后,我會誠懇邀請小王能夠繼續(xù)為團隊貢獻力量,同時,謙虛請教小王對于此項目的意見,結(jié)合他的建議及時調(diào)整項目方案,更好地推進工作。
如果是小王的觀點真是天馬行空,不符合單位的實際情況,我也會找到小王,肯定他積極工作的態(tài)度,委婉的表達我對他的建議與意見,帶領(lǐng)他熟悉單位的規(guī)章流程與實際情況,使小王日后提出更加合理的方案。
最后,在以后的工作中,我會多傾聽團隊成員的意見,多和大家交流,多開展一些團隊建設(shè)活動來增加團隊的凝聚力,為后面更好地開展工作做準備。
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