2021-12-31 14:10:11 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:山東分院
解決問題類題目也稱之為提出對(duì)策題,隨著行政執(zhí)法類的改革,其中的解決問題題目在在國考和各地省考中所占比重越來越大。那對(duì)策從哪里來那?首先我們回顧下基礎(chǔ)知識(shí)
(一)借鑒資料:
利用資料中現(xiàn)有的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)策,主要來源于案例材料和觀點(diǎn)材料。比如領(lǐng)導(dǎo)的指示、專家的意見、成功的經(jīng)驗(yàn)、靠譜網(wǎng)友提出的建議等。其中 政府的觀點(diǎn)往往會(huì)是對(duì)策的來源之一,因?yàn)樯厦媲泳,下面一根針,上面搞制定,下面搞落實(shí),所以要從政府的角度去看,其中副省級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)是政策方向性的指導(dǎo),有重要作用,其次就是基層政府,基層政府在落實(shí)政策上,會(huì)有具體執(zhí)行的措施。然后是專家的意見,專家是比較萬能的,在問題的本質(zhì)分析,原因的探討,對(duì)策的制定上都有所實(shí)際。除此之外是成功的經(jīng)驗(yàn),我們經(jīng)?嫉絼e的地方的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)當(dāng)下問題解決具有啟發(fā)意義,例如我們出現(xiàn)過對(duì)韓國和芬蘭的對(duì)于科技創(chuàng)新的重要舉措的啟示這類的題目,除此之外還有網(wǎng)友的建議,網(wǎng)友的建議具有迷惑性,有些網(wǎng)友的表述偏向問題居多,而現(xiàn)在我們更傾向于“聽民聲察民意”所以網(wǎng)友的很多問題和了反推對(duì)策,或者網(wǎng)友的言論本身就是對(duì)策的表述。
(二)自身積累:
針對(duì)問題,判斷資料中的已有對(duì)策能否解決全部問題,若不能,則針對(duì)未解決問題根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)全對(duì)策。而現(xiàn)在,我們考察的題目難度有所上升,以前在材料中大部分都可以找到問題,我們只需要根據(jù)問題去提對(duì)策就可以,但是現(xiàn)在申論考察難度有所上升,有很多材料中沒有給與我們靠譜的問題,那我們應(yīng)該如何去做那?就是要根據(jù)問題去補(bǔ)全對(duì)策。及常用的補(bǔ)全對(duì)策的幾個(gè)維度。“五大維度”分別是:認(rèn)識(shí)層面,資源層面,規(guī)范層面,監(jiān)管層面,技術(shù)層面。
1、認(rèn)識(shí)層面:。這一部分主要是人們?cè)谒枷胍庾R(shí)上存在的問題,有的是政府政績觀的問題,有些是個(gè)別群眾認(rèn)識(shí)不到位,或者是鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)等社會(huì)風(fēng)氣不好,那我們常用的教育培訓(xùn),宣傳,其中宣傳是最常用的,宣傳的方式大致可以分為線上、線下兩類,常見的具體措施如下:線下——電視,廣播,報(bào)紙,電臺(tái),板報(bào),宣傳欄,海報(bào),傳單,宣傳活動(dòng)等;線上——三微一端:微博、微信、微視頻、客戶端;社交媒體、官網(wǎng)等。
2、規(guī)范層面:我們有些是法律相關(guān)的,尤其是法律有的是缺失,有的是不完善,或者是執(zhí)法力度不強(qiáng)等,因此我們要加以規(guī)范。例如完善體制機(jī)制、制定法律法規(guī)、政策規(guī)定、規(guī)章制度、風(fēng)俗習(xí)慣、道德規(guī)范等。除此之外,我們還考到執(zhí)法類,除了法律制定要完善,還有執(zhí)法過程要嚴(yán)格執(zhí)法,更要人性化執(zhí)法。
3、監(jiān)管層面:包括監(jiān)督和管理。指政府及企業(yè)組織為了達(dá)到特定目標(biāo),通過各種監(jiān)管行為整合組織的各類資源(人、財(cái)、物、信息)的過程。常見的就是加大人力監(jiān)督,設(shè)置專有部
門,或者明確權(quán)責(zé)劃分等;除此之外,監(jiān)督還有內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督之分。
4、資源層面:,包括人力、財(cái)力、物力、信息等資源。包括引進(jìn)人才,培養(yǎng)人才,加大資金投入,完善設(shè)施,收集信息等。
5、技術(shù)層面:主要包括科學(xué)技術(shù)、運(yùn)營技術(shù)、操作技巧、工作技巧等。
具體應(yīng)用
問題:如果你是沙洲市市場服務(wù)中心工作人員,請(qǐng)根據(jù)“給定資料4”,分別梳理三個(gè)市場存在的問題,并提出相應(yīng)的解決措施。(25分)要求:(1)問題梳理全面、準(zhǔn)確;(2)所提措施有針對(duì)性、切實(shí)可行;(3)不超過500字。
相關(guān)材料:“過道沒兩尺寬,并排都站不下兩個(gè)人,買菜要側(cè)著走。有時(shí)大夏天實(shí)在受不了,寧可走老遠(yuǎn)到一家超市買菜。”居民劉阿姨說。市場管理員最怕春夏之交:“下大雨,水一下子能積二三十厘米深。還有,消防設(shè)施配備也不全,存在安全隱患。”攤主王女士也愁,菜攤旁有條水溝散發(fā)著異味,市場內(nèi)空氣流通又不暢,顧客經(jīng)常一邊挑菜一邊捂著鼻子,她不得不找木板蓋著。
作答解析:材料中首先提出的第一個(gè)問題,就是過道沒兩尺寬,并排站不下人,很顯然就是過道過窄,需要擴(kuò)寬通道。緊接著就是下大雨,積水問題嚴(yán)重,那于此相對(duì)應(yīng)的就是配備排水設(shè)施,除此之外,消防設(shè)施也不齊全,存在安全隱患,那必然要配備消防設(shè)施,減緩安全隱患,最后空氣流通不暢,就是通風(fēng)排氣設(shè)施要完善。因此,這一段主要告訴我們要完善資源層面里的,物力的完善,答案就是擴(kuò)寬道路,完善排水設(shè)施,配備消防設(shè)施和通風(fēng)設(shè)施。
相關(guān)材料:社區(qū)深感為難。直接禁止,太粗暴;開了口子,管理力量又跟不上。“有時(shí)候八點(diǎn)已過,攤販還不愿意走。”城市管理大隊(duì)副大隊(duì)長說,“我們和社區(qū)工作人員去管,攤販們就一哄而散,人一撤,他們又繼續(xù)販賣·······所以流動(dòng)攤販多、臨時(shí)市場亂,恰恰是因?yàn)槿鄙僖?guī)范穩(wěn)定的農(nóng)副產(chǎn)品交易場所。”范書記建議,“這附近有一片閑置老廠房,是不是可以盤活起來做點(diǎn)文章?
作答解析:
材料中的問題是,管理方式既不能粗暴又不能不管,管理力量跟不上,是在監(jiān)管層面存在人員不足的問題,對(duì)此問題,要加大監(jiān)管力度,增派監(jiān)管人手,或者增設(shè)監(jiān)管設(shè)施,例如監(jiān)控,攝像頭等,加大執(zhí)法監(jiān)管力度。后面又告訴我們有閑置的老廠房,說明我們下一步要盤活老廠房,建立一個(gè)規(guī)范穩(wěn)定的農(nóng)副產(chǎn)品交易場所,
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