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4006-01-9999

    1.答案提示

    (1)手機垃圾短信泛濫成災(zāi)的具體原因:

    ①手機短信服務(wù)深受人們的青睞,一些詐騙者和違法經(jīng)營者利用短信具有可以隱匿真實身份、價格便宜、目標(biāo)性強等特點廣泛傳播。

    ②廣告商用手機短信打廣告成本低,短信群發(fā)代理公司又有巨額經(jīng)濟利潤可賺,這導(dǎo)致了手機短信廣告“漫天飛”。

    ③手機短信群發(fā)業(yè)務(wù)給電信運營商帶來了可觀的營業(yè)收入,加之運營商防治垃圾短信的技術(shù)力量還不夠,另外,部分電信運營商本身自律性較差;運營商對手機垃圾短信多采取睜一只眼閉一只眼的態(tài)度,對群發(fā)代理公司或個人用戶的監(jiān)管乏力,尚沒有形成有效監(jiān)管手機短信的機制。

    ④我國懲治垃圾短信制造者的法制建設(shè)還不完善,造成了對于部分手機短信業(yè)務(wù)無人、無法監(jiān)管的局面。

    (2)垃圾短信的危害性:

    ①垃圾短信擾亂了人們的正常生活秩序。如欺騙、詐騙、暴力類手機短信降低了人們的社會安全感;色情類手機短信玷污了人們的情感操守,對青少年的毒害尤為深重,嚴(yán)重破壞了社會主義精神文明的良好氛圍;小企業(yè)用于競爭的廣告短信,對廣大接受信息者來說,多無用處,給人們帶來了不必要的麻煩。

    ②垃圾短信泛濫,使人們對電信運營商的社會責(zé)任產(chǎn)生了懷疑,造成了消費者對SP整體行業(yè)的不信任感。短信使用量的增長明顯放緩,運營商的短信業(yè)務(wù)收入下降。

    ③垃圾短信為法分子提供了犯罪途徑,助長了違法犯罪活動,危害了社會治安秩序。

    ④一些企業(yè)利用大量手機短信做廣告,搞競爭,這種不正規(guī)的廣告形式不僅損害了廣告行業(yè)的形象,擾亂了廣告行業(yè)的市場秩序,同時也擾亂了國家良好的市場經(jīng)濟秩序,對社會主義經(jīng)濟建設(shè)和社會和諧發(fā)展造成不利影響。

    2.答案提示

    談?wù)劸C合治理垃圾短信

    隨著信息網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)科技的創(chuàng)新,被稱為“第五媒體”的手機已成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊环N通訊工具。手機短信則以其便捷、實惠的特點深受人們的歡迎,然而,人們在享受短信的便捷服務(wù)時,不得不忍受垃圾短信的騷擾。什么是垃圾短信呢?從侵權(quán)法的角度講,垃圾短信應(yīng)該是指未經(jīng)接收者同意的、包含違背法律規(guī)定、具有廣告信息內(nèi)容的、或以惡意報復(fù)他人為目的,侵害接受者通信自由、生活安寧或違背社會道德風(fēng)俗的信息。

    雖然垃圾短信還不至于天怒人怨,卻也實在讓人苦不堪言,深惡痛絕。為此治理垃圾短信刻不容緩,政府責(zé)無旁貸。

    (1)治理垃圾短信應(yīng)充分應(yīng)用政府的公權(quán)力

    違法短信和垃圾短信的發(fā)送與傳播不但具有民事和行政的違法行為,有的已經(jīng)具有刑事違法性,公安部門結(jié)合傳統(tǒng)犯罪方式與現(xiàn)代通信手段這種新型的犯罪形式,針對性打擊來治理垃圾短信,充分發(fā)揮政府的公權(quán)力。

    (2)限制發(fā)送短信數(shù)量

    對短信進行流量控制,規(guī)定手機用戶每月、每天或每小時發(fā)送短信數(shù)量不得超過多少條。根據(jù)單位時間內(nèi)發(fā)送量對垃圾短信進行判斷。判斷的標(biāo)準(zhǔn)是:非節(jié)假日客戶發(fā)送短信超過200條/小時、節(jié)假日客戶發(fā)送短信流量超過500條/小時,系統(tǒng)應(yīng)及時限制客戶的短信發(fā)送功能,七天后解除限制。為了保證正常發(fā)送短信流量較大的個人客戶或行業(yè)應(yīng)用客戶正常使用業(yè)務(wù),應(yīng)建立“免限制名單”制度,避免在治理垃圾短信的過程中給正常使用業(yè)務(wù)的用戶造成不便。

    (3)推行手機入網(wǎng)“實名制”

    實行手機實名制的出發(fā)點,是保障社會公共安全和維護消費者權(quán)益,建立個人通信市場發(fā)展所必需的信用體系;手機實名制的推行能有效的控制違法短信、垃圾短信的傳播,遏制短信犯罪,使消費者的合法權(quán)益不受侵犯,享受更為安全、可靠和安心的電信服務(wù)。

    (4)建立用戶黑名單制

    建議公司建立用戶“黑名單制”,并盡可能在技術(shù)上對短信進行過濾,對手機短信進行監(jiān)控。如果一個號碼一分鐘內(nèi)發(fā)送短信超過8條或更多,將監(jiān)測這一手機號的短信發(fā)送功能,將其列入黑名單,并對用戶的行為進行分析,如屬惡意行為,立即報告公安機關(guān)并暫停其短信發(fā)關(guān)功能,由公安機關(guān)通知移動運營商停止其短信業(yè)務(wù),甚至追究其法律現(xiàn)任。

    (5)設(shè)置垃圾短信監(jiān)控和攔截功能

    電信運營商應(yīng)增加垃圾短信監(jiān)控和攔截模塊,以便對垃圾短信進行有效監(jiān)控和攔截。垃圾短信監(jiān)控和攔截功能設(shè)施的設(shè)置應(yīng)向省級公安機關(guān)和通信管理機關(guān)報告或?qū)徟,使公司的這項權(quán)力公共化。

(責(zé)任編輯:admin)
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