65：單選、

圖中所顯示的月投訴數(shù)量，共有幾個月份是2007年高過2006年15件以上的？（）

A 5

B 4

C 7

D 8

【答案】A

【解析】由每一月份對應兩點的距離估算可知，2007年投訴數(shù)量超過2006年15件以上的月份有3月、5月、6月、7月、8月，共5個月。因此，本題答案為A選項。

【技巧】直接讀數(shù)法

66：單選、

下列哪個月份投訴數(shù)量超過100件？（）

A 38899

B 38930

C 39264

D 39326

【答案】C

【解析】從圖中可以看出，投訴數(shù)量在100以上的只有兩個月，即2007年7月和8月。因此，本題答案為C選項。

【技巧】直接讀數(shù)法

67：單選、

2007年各個月份投訴變化幅度（與前一個月相比）從大到小排序為（）。

A 9，4，8，11，10，3，6，2，12，5，7

B 6，3，2，10，11，8，4，12，9，5，7

C 7，9，8，4，5，12，3，10，2，11，6

D 7，5，12，2，6，3，10，11，8，4，9

【答案】C

【解析】從圖中折線走向可知，2007年7月投訴量達到一個峰值，與上月相比變化幅度也最大，因此排在第一位的應該是7月，首先排除A、B。接下來，比較9月和5月的變化幅度，9月為106-66=40，5月為61-42=19，由此可知排在第二位的是9月，因此，本題答案為C選項。

【技巧】直接讀數(shù)法

68：單選、

關于2007年投訴數(shù)量增加的原因，不恰當?shù)恼f法是（）。

A 消費者投訴率與2006年持平

B 該出租車公司運輸業(yè)務量大大增加

C 消費者可以采取的投訴方式更多、更方便

D 消費者投訴意識提高

【答案】A

【解析】A項說法本身即不構成投訴量上升的原因，而其他三個選項都可能導致投訴上升。因此，本題答案為A選項。

【技巧】常識判定