73：單選題、

服務(wù)性公關(guān)：指為獲取社會公眾的了解和好評，樹立組織的良好形象，向消費者提供各種實惠服務(wù)的公共關(guān)系活動。下列屬于服務(wù)型公關(guān)的是

A 某冰箱生產(chǎn)企業(yè)定期向客戶發(fā)送食品貯存、保鮮新信息

B 某公司借助墻報和公司網(wǎng)站定期公布產(chǎn)品研發(fā)銷售情況

C 某帳篷生產(chǎn)企業(yè)及時向某地震災(zāi)區(qū)捐助了數(shù)百頂帳篷

D 某著名品牌的消費者自建一個交流使用體驗的QQ群

【答案】A

【解析】關(guān)鍵詞“實惠服務(wù)”，B、D兩項中的“銷售情況”、“QQ群”都不屬于實惠服務(wù)，排除。C說的“數(shù)百頂帳篷”的對象不是“消費者”。因此，選擇A選項。

74：單選題、

禁果心理：指基于對某種禁令的逆反心理而產(chǎn)生的強(qiáng)烈的探求欲望。下列不屬于禁果心理的是

A 許多寺院的入口處都有“禁止拍攝”的牌子，仍有少數(shù)游客趁工作人員不備偷偷拍攝

B 宙斯派侍女潘多拉傳遞魔盒，特地交代她千萬不能打開，潘多拉卻經(jīng)不住誘惑打開了盒子，結(jié)果里面的罪惡跑到了人間

C 某部書是官方禁書，但很多人不明白為什么要禁，千方百計地找這部書來讀，還出現(xiàn)了許多手抄本

D 某商場在“雙十一”當(dāng)日推出20臺特價平板電腦，先到先得，結(jié)果出現(xiàn)了數(shù)百人搶購的場面

【答案】D

【解析】“禁果心理”說的是一種反禁令的逆反心理。A中違反“禁止拍照”令，偷偷拍照屬于逆反心理；B中潘多拉不聽從宙斯的勸告，違反禁令，打開魔盒，屬于逆反心理；C中違反官方禁令，私自出售禁書，屬于逆反心理，都屬于“禁果心理”，考生要注意題干要求選擇不是“禁果心理”的一項，所以答案為D選項，雙十一促銷活動，不屬于違反禁令。因此，選擇D選項。

2013年上半年，全國入出境2.19億人次，同比增長5.07%。其中，內(nèi)地居民9091.83萬人次，港澳臺居民1.03億，外國人2538.42萬人次。
內(nèi)地居民出境4564.43萬人次，同比增長18.36%。內(nèi)地居民出境前往國家或地區(qū)距前5位的分別是中國香港、中國澳門、泰國、韓國、中國臺灣。
港澳臺居民入出境1.03億人次，同比下降2.15%。其中，香港居民7697.27萬人次，同比下降1.25%；澳門居民2069.99萬人次，同比下降4.38%；臺灣居民486.82萬人次，同比下降6.36%。
外國人入出境2538.42萬人次，同比下降5.22%。其中，入境1277.07萬人次，同比下降5.15%。外國人來華居前五位的國家分別是韓國、日本、美國、俄羅斯、越南。
來華外國人中，觀光休閑494.01萬人次，訪問248.35萬人次，交通運輸服務(wù)員工153.92萬人次，會議商務(wù)63.89萬人次，其他入境目的為316.90萬人次。外國人入境居前三位的口岸為上海浦東機(jī)場口岸（230.28萬人次，占總數(shù)的18.03%）、北京首都機(jī)場口岸（202.80萬人次，占總數(shù)的15.88%）和廣州白云機(jī)場口岸（117.33萬人次，占總數(shù)的9.19%）。

75：單選題、

2013年上半年，港澳臺居民入出境人次占全國入出境人次的比重是

A 45.16%

B 47.03%

C 49.75%

D 50.02%

【答案】B

【解析】求現(xiàn)期比重1.03÷2.19=47.03%，答案：B

76：單選題、

2013年上半年，內(nèi)地居民出、入境人次相差

A 32.59萬人次

B 48.51萬人次

C 37.03萬人次

D 35.82萬人次

【答案】C

【解析】簡單求差值，4564.43-（9091.83-4564.43）=37.03答案：C