2022省考申論熱點(diǎn)助力“直播經(jīng)濟(jì)”良性發(fā)展

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一、熱點(diǎn)概況

當(dāng)前，直播經(jīng)濟(jì)已成為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要趨勢之一。在疫情防控常態(tài)化下，直播電商購物成為一種新興消費(fèi)方式，也是時(shí)下新風(fēng)口，迎來了自身發(fā)展的新高度。在疫情壓力下，這種新興消費(fèi)方式不僅降低不少行業(yè)損失，還助力傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型，獲得更多增長機(jī)會(huì)，激活消費(fèi)。不過，在直播電商購物行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出許多問題，據(jù)中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的消費(fèi)者關(guān)于直播電商購物滿意度調(diào)查報(bào)告顯示，存在主播夸大商品特性虛假宣傳、直播商品假冒偽劣、價(jià)高質(zhì)次、售后服務(wù)難以保障等問題，都讓消費(fèi)者在購物過程中無法安心放心，長此以往下去這些問題如果不加以解決，將成為電商購物良性發(fā)展的阻礙。

二、各方觀點(diǎn)

人民日報(bào)：電商網(wǎng)購、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用，要繼續(xù)出臺(tái)支持政策，全面推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢。”直播經(jīng)濟(jì)正按下加速鍵。推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，需要政策扶持，也需要規(guī)范管理。要鼓勵(lì)創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)，確保行穩(wěn)致遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

光明日報(bào)：保障在“直播經(jīng)濟(jì)”熱潮不斷高漲的當(dāng)下，各大平臺(tái)更需完善內(nèi)容審核及誠信評價(jià)機(jī)制，約束商家的行為。監(jiān)管和執(zhí)法部門應(yīng)嚴(yán)格打擊虛假宣傳行為，提高欺詐成本，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。對商家和主播來說，誠信經(jīng)營才能真正抓住“直播經(jīng)濟(jì)”的風(fēng)口和紅利，實(shí)現(xiàn)自身長久發(fā)展。

新華網(wǎng):直播經(jīng)濟(jì)加速很多行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。但也不可否認(rèn)，行業(yè)也面臨著內(nèi)容同質(zhì)化、部分內(nèi)容涉嫌低俗等問題，標(biāo)準(zhǔn)也需要進(jìn)一步建立與完善。比如，主播人氣要以正氣筑基，直播帶貨不是“去庫存”“沖銷量”，要講誠信、規(guī)范和完善全流程的服務(wù)，直播平臺(tái)不能只顧熱度不顧質(zhì)量，要用好的價(jià)值與技術(shù)創(chuàng)造高質(zhì)量直播等等，鼓勵(lì)創(chuàng)新，規(guī)范產(chǎn)業(yè)，讓新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

三、深度分析

(一)意義

第一，釋放經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能，引導(dǎo)數(shù)字消費(fèi)。在疫情影響下，實(shí)體店線下經(jīng)濟(jì)停擺，直播經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)改變傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，從原來的線下轉(zhuǎn)為線上，為商家和消費(fèi)者開辟新窗口，拓展傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營半徑，降低經(jīng)濟(jì)損失，找到新的增長機(jī)會(huì)。

第二，滿足多元化需求。基于互聯(lián)網(wǎng)，一方面可以滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，從而改善生活;另一方面它的出現(xiàn)也助力脫貧致富，在廣大鄉(xiāng)村地區(qū)體現(xiàn)的尤為明顯，通過搭建農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)、將直播帶貨與文化旅游結(jié)合，更有地方干部積極投身于直播帶貨，這些嘗試都吸引到更多消費(fèi)者，獲得大量訂單，助力農(nóng)民增收。

(二)原因

一，缺乏相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制。直播電商行業(yè)作為一個(gè)新生事物，消費(fèi)者維權(quán)常出現(xiàn)無法可依的窘境，再加上涉及主體較多，各方的權(quán)責(zé)義務(wù)尚未明晰。

二，行業(yè)缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，準(zhǔn)入門檻低，魚龍混雜，讓部分人有可乘之機(jī)。

三，個(gè)別主播及其團(tuán)隊(duì)只關(guān)注商業(yè)利益，缺乏誠信，其行為會(huì)影響其他主播，進(jìn)而敗壞直播氛圍，造成惡性循環(huán)。

(三)對策

第一，政府加強(qiáng)監(jiān)管。盡快出臺(tái)相關(guān)的政策規(guī)定，加強(qiáng)對直播行業(yè)嚴(yán)格管理，日常監(jiān)督直播產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及消費(fèi)維權(quán)等方面，對違法行為要嚴(yán)肅予以處罰。暢通監(jiān)督舉報(bào)渠道，對明確違法的行為予以曝光，肅清行業(yè)風(fēng)氣。

第二，有關(guān)部門制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。制定合規(guī)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、要求，提高直播門檻，出臺(tái)主播證，主播應(yīng)通過相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)考核再上崗，落實(shí)黑名單制度，規(guī)范直播購物平臺(tái)、主播和商家的行為，盡可能全方位保障消費(fèi)者權(quán)益不受侵害。

第三，加強(qiáng)宣傳教育。增強(qiáng)從業(yè)人員誠信意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法律意識(shí)，嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范，具備良好的職業(yè)操守，定期評選優(yōu)秀從業(yè)人員，促進(jìn)行業(yè)積極健康發(fā)展。加強(qiáng)思想道德教育，提升從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感，在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)積極戴亮農(nóng)民增收致富，有利于實(shí)現(xiàn)共同富裕。

第四，平臺(tái)技術(shù)支持。通過大數(shù)據(jù)，審核直播間內(nèi)容加大對直播間的監(jiān)管力度，堅(jiān)決打擊違法違規(guī)行為，確保平臺(tái)風(fēng)清氣正。