公務(wù)員考試時事政治：中國奧運代表團危機公關(guān)糟糕

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　　從葉詩文無端受到猜疑到羽毛球上演“爭敗”鬧劇，中國奧運代表團在賽場上不斷爭金奪銀的同時，場邊也是風波不斷。

　　憤怒過，委屈過，爭論過也批評過，現(xiàn)在應(yīng)該想想，該從這兩件事情中吸取什么經(jīng)驗和教訓。

　　在這兩起事件中，中國選手分別扮演了“受害者”和“作假者”的角色，但“危機公關(guān)”都做得比較糟糕。

　　葉詩文一事源于美國資深教練萊昂納德在葉詩文400米混合泳奪冠后暗示她“難以置信”的表現(xiàn)或與興奮劑有關(guān)。新華社記者在外媒炒作此事后立即專訪了游泳隊領(lǐng)隊許琦，后者“美國有天才，澳大利亞有天才，中國為什么不可以有天才”的反問其實非常有力；反興奮劑專家蔣志學向新華社表示，“美國的菲爾普斯在北京奧運會上得了８塊金牌，也沒人說他用了興奮劑”，這個反駁也同樣到位。

　　但直到國際奧委會出面支持葉詩文后，中國代表團才首次進行公開回應(yīng)。對這種無禮的質(zhì)疑，中國官方其實更應(yīng)該在第一時間公開發(fā)表聲明，理直氣壯地正面回擊，光明正大地表達對無端遭到猜疑甚至歧視的憤怒。

　　事實上，隨著國際官員的表態(tài)，甚至英國退役名將也指責美國教練的質(zhì)疑是“酸葡萄”；就在羽毛球“爭敗”鬧劇發(fā)生當天，英媒已一邊倒地支持葉詩文，連小報《太陽報》都說，“葉詩文勇奪第二金，讓質(zhì)疑聲變成胡說”。然而羽毛球事件一出，當晚倫敦小報的頭條就變?yōu)椤吨袊�隊被�?ldquo;打假球”》，地鐵上記者親耳聽到一些英國人議論此事。中國選手又從“受害者”變?yōu)?ldquo;作弊者”，確實造成了很不好的影響。

　　羽毛球“爭敗”為何會引起軒然大波？只要有小組賽的賽制，比如足球，為保存體力等原因而在實力上有一定保留是能夠為觀眾接受的常態(tài)。但這次的羽毛球風波也許超越了這個度，不僅“消極比賽”，而是變成“爭相求敗”；其效果說是足球的“吊射門”或者狠了點，但亦不遠矣。如果能理解球迷們對“吊射門”的憤怒，那也該明白此次“求敗”的負面影響。

　　事實上，此前在爭奪奧運資格時，外媒對林丹稱傷退賽給陳金讓路也有所質(zhì)疑；但由于沒有證據(jù)，同時世界羽聯(lián)系列賽觀眾不多，關(guān)注度遠不如奧運會，所以并未引起多大的反響。大概正因為這樣，中國隊才對此不以為然，最終導致了這幕鬧劇的出現(xiàn)。但這次不一樣，拙劣表演的惡果在眾目睽睽之下，在奧運會這種關(guān)注度下被無限放大了。在奧運會上公然違反奧林匹克精神，這是非常錯誤且愚蠢的做法，自然會讓花了不少英鎊進場的觀眾感到受到了愚弄，從而激起公憤，甚至不少人鬧著要退票。“上帝”不干了，國際組織自然也要追究。

　　在這種情況下，影響已很難挽回，但中國隊不該放棄申訴。認錯歸認錯，但應(yīng)該為運動員爭取辯解的機會和權(quán)利。既然中國隊辯解稱，羽聯(lián)的新賽制在賽前就受到質(zhì)疑，混淆了運動員的認識，那就該勇于陳訴自己的理由；而且這種情況并無先例，是否一定要被禁賽還在兩可之間。我認為比較好的做法是，一邊深刻道歉，表示違背了奧運精神和職業(yè)道德，有愧于觀眾；一邊申訴，抓住世界羽聯(lián)賽制的問題曉之以理，動之以情，表明參加奧運會是運動員一輩子的夢想，希望不要剝奪他們追逐夢想的權(quán)利。

　　申訴不會讓情況變得更糟，反而多了一次說話的權(quán)利，因為媒體包括外媒總要報道申訴的理由，或許可以因此舀到一些同情分。承認錯誤和爭取權(quán)利，這兩者并不沖突；但某些應(yīng)該承擔責任的人，卻該認錯的不認錯，該爭取的不爭取。

　　總的說來，對于明顯占理的事情，應(yīng)該主動引導輿論，搶占話語權(quán)；在不利的情況下，要抓住有利因素，盡量挽回影響。遺憾的是，有關(guān)方面這些都沒有做好。

　　但無論如何，“求敗”違背奧林匹克精神，任何時候都不該發(fā)生，這是大原則，中國隊必須重視這個問題 

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