公務(wù)員考試面試熱點(diǎn)：正確運(yùn)用并引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播

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　　黨的十七屆六中全會(huì)就發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化提出的重要任務(wù)：加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)。

　　談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

　　【參考答案】

　　我們認(rèn)為，加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，需要深刻認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的特點(diǎn)。作為一種新興媒體，互聯(lián)網(wǎng)在輿論傳播中呈現(xiàn)一些傳統(tǒng)媒體所沒(méi)有的特點(diǎn)。正是這些特點(diǎn)，使互聯(lián)網(wǎng)成為思想文化信息集散地和社會(huì)輿論放大器。

　　互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播的特點(diǎn)有如下四個(gè)：

　　第一，多中心、離散式傳播。不同于傳統(tǒng)媒體由點(diǎn)到面的單中心、單向度的傳播，互聯(lián)網(wǎng)是多中心、離散式的傳播。在互聯(lián)網(wǎng)上，每個(gè)人都可以成為輿論的主體，既可以是信息的接受者和評(píng)論者，也可以是信息的制造者和傳播者。分散的人們自由地進(jìn)行交流，形成交互性的信息傳播。規(guī)模龐大的網(wǎng)民可以在互聯(lián)網(wǎng)上就各種熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論和交流，形成多個(gè)討論中心和意見(jiàn)群體�；ヂ�(lián)網(wǎng)多中心、離散式傳播的特點(diǎn)，要求我們加強(qiáng)主流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。因?yàn)橹髁骶W(wǎng)站具有權(quán)威性和品牌優(yōu)勢(shì)，對(duì)于信息接受者的態(tài)度和行為能夠產(chǎn)生重大影響。

　　第二，隱匿性、開(kāi)放式傳播�；ヂ�(lián)網(wǎng)輿論傳播的隱匿性源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性。與現(xiàn)實(shí)生活中人們身份的公開(kāi)性和真實(shí)性不同，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上一般無(wú)需顯示真實(shí)的身份，這種“面具”特征降低了參與風(fēng)險(xiǎn)。因此，網(wǎng)民敢于在互聯(lián)網(wǎng)上自由地發(fā)表自己的意見(jiàn)、看法和主張，敢于爭(zhēng)論、指責(zé)和批判。也由于這種隱匿性，每一位網(wǎng)民都能以平等的身份參與到網(wǎng)絡(luò)討論中，網(wǎng)絡(luò)對(duì)于每一個(gè)網(wǎng)民都是平等開(kāi)放的。但同時(shí)，這種隱匿性和“把關(guān)人”權(quán)力的弱化，使網(wǎng)絡(luò)中充斥著各種虛假信息、不良信息。互聯(lián)網(wǎng)隱匿性、開(kāi)放式傳播的特點(diǎn)，要求政府有關(guān)部門(mén)履行好“把關(guān)人”的職責(zé)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)各種言論和信息進(jìn)行有效過(guò)濾，保證互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行環(huán)境健康。

　　第三，包容性、共享式傳播�；ヂ�(lián)網(wǎng)輿論傳播的包容性、共享式是伴隨其隱匿性和開(kāi)放式而來(lái)的�；ヂ�(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前，傳統(tǒng)媒體對(duì)信息的傳播是經(jīng)過(guò)篩選和過(guò)濾的，傳遞給人們的通常是主流價(jià)值觀念。同時(shí)，在地理、交通等條件限制下，人們往往只能在固定范圍內(nèi)進(jìn)行溝通交流。在特定的生活圈和討論圈中，由于不具隱匿性，少數(shù)持不同意見(jiàn)者為了不被孤立而不愿表達(dá)自己的想法，形成“沉默的螺旋”，最終導(dǎo)致不同意見(jiàn)被排除，多數(shù)人的看法成為唯一的看法。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)時(shí)空的跨越，使人們不再受到地域等因素的限制，實(shí)現(xiàn)了信息瞬間生成、瞬間傳播、實(shí)時(shí)互動(dòng)和高度共享，其隱匿性也使傳統(tǒng)媒體中“沉默的螺旋”不復(fù)存在，各種思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)都在網(wǎng)絡(luò)中得以發(fā)表和傳播�；ヂ�(lián)網(wǎng)包容性、共享式傳播的特點(diǎn)，要求政府在面對(duì)公共輿論事件時(shí)，努力做到信息公開(kāi)透明，保證公眾的知情權(quán)，滿足公眾的信息需求，提高與網(wǎng)民互動(dòng)的意識(shí)和能力，從而對(duì)輿論進(jìn)行有效疏導(dǎo)。

　　第四，非理性、情緒化傳播。正如集體行動(dòng)的困境一樣，網(wǎng)民作為一種特殊的群體聚集在一起時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)集體非理性的情況。在互聯(lián)網(wǎng)輿論傳播過(guò)程中，對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)事件的討論經(jīng)常以各種論壇等群體討論形式出現(xiàn)，這種討論方式會(huì)因網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和隱匿性而更容易導(dǎo)致群體的情緒化和極端化。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民通常只是通過(guò)文字進(jìn)行溝通，對(duì)文字背后的真實(shí)情感并不了解，因此很容易獲得某種想象的群體認(rèn)同感，并在這種群體認(rèn)同感的激勵(lì)下走向極端，表現(xiàn)出較弱的推理和判斷能力，從而在公共言論廣場(chǎng)上出現(xiàn)“事實(shí)不決定是非，是非不決定立場(chǎng)”的現(xiàn)象，引發(fā)“網(wǎng)絡(luò)暴力”�；ヂ�(lián)網(wǎng)非理性、情緒化傳播的特點(diǎn)，要求網(wǎng)民不斷增強(qiáng)法制觀念和自律意識(shí)，增強(qiáng)溝通與對(duì)話的理性程度，從而使互聯(lián)網(wǎng)真正成為進(jìn)行交流和表達(dá)民意的空間和平臺(tái)。

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