2012-12-14 10:20:26 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育網(wǎng)
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2013年國家公務(wù)員考試面試備考:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概論
面試是對特定的被試對象,在經(jīng)過精心設(shè)計(jì)的特定場景下,以測試者和被測試者面對面的交談與觀察,評價(jià)被試者有關(guān)素質(zhì)的一種方式。其中的三個(gè)關(guān)鍵:測試者與被測試對象;精心設(shè)計(jì)的特定場景;面對面的交談與觀察。
公務(wù)員面試的類型包括:結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試、情景模擬面試、公文筐測驗(yàn)、演講、辯論。
公務(wù)員面試的素質(zhì)測評包括:綜合分析能力、解決問題能力、人際協(xié)調(diào)能力、組織計(jì)劃能力、自我認(rèn)知、求職動(dòng)機(jī)與崗位匹配性、語言表達(dá)能力、舉止儀表。
公務(wù)員面試試題的特點(diǎn)包括:科學(xué)性、內(nèi)容有明確目的性、重點(diǎn)性、共性和個(gè)性、可評價(jià)性和透視性、形式的可包容性、試題內(nèi)涵的豐富性、試題新穎性與啟發(fā)性結(jié)合。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價(jià)中心經(jīng)常使用的一種測評技術(shù),其采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試,它通過給一組考生一個(gè)與工作相關(guān)的問題,讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是一個(gè)小時(shí))的討論,來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的用人要求以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛,由此來綜合評價(jià)考生之間的優(yōu)劣。
在公務(wù)員錄用考試中,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試方式隨著中央國家機(jī)關(guān)如公安部,以及地方省市如吉林、云南等地公務(wù)員面試陸續(xù)采用而越來越為人所熟知。它要求一組考生(一般是5-7人一組)在不指定組長的情況下,圍繞給定的問題展開討論。這種面試又分為兩種形式,一是評價(jià)者不給考生指定任何角色(不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),二是只給每個(gè)考生指定一個(gè)彼此平等的角色(定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論),但都不指定誰是領(lǐng)導(dǎo),也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評價(jià)者只是通過安排考生的活動(dòng)、觀察每個(gè)考生的表現(xiàn),根據(jù)考生在討論中的言語和行為表現(xiàn),對其相關(guān)能力和勝任特征做出相應(yīng)的評價(jià)。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的討論過程一般分為三個(gè)階段:
第一階段,考生了解試題,獨(dú)立思考,列出發(fā)言提綱,一般為5分鐘左右;
第二階段,考生輪流發(fā)言,闡述自己的觀點(diǎn);
第三階段,考生們交叉自由討論,或繼續(xù)闡明自己的觀點(diǎn),或?qū)e人的觀點(diǎn)提出不同的意見,并最終得出小組的一致意見。
與其他考試測評方法相比,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在形式和過程上有其獨(dú)特性。其主要特點(diǎn)有:
(一)多名考官同時(shí)對多名考生進(jìn)行比較評價(jià)
在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,多名考官在同一時(shí)間對多名考生進(jìn)行集體測評,能直觀地對一組考生的表現(xiàn)進(jìn)行橫向比較,對考生有關(guān)能力素質(zhì)和個(gè)性特征的評價(jià)較為真實(shí)客觀。同時(shí),測評效率相對較高。
(二)考生之間人際平等、互動(dòng)性強(qiáng)
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不指定領(lǐng)導(dǎo)者或組織者,每位考生具有平等的地位,有相同的發(fā)言權(quán)和表現(xiàn)機(jī)會(huì)。由于要求考生通過討論的形式解決問題,考生之間互動(dòng)性很強(qiáng),能夠較好地誘發(fā)考生的真實(shí)表現(xiàn)。
(三)擬真性強(qiáng),能突出考察考生實(shí)際能力和水平
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一個(gè)突出特點(diǎn)是具有較高的情景擬真性。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程,實(shí)際上是一個(gè)團(tuán)隊(duì)分析解決領(lǐng)導(dǎo)工作中實(shí)際問題的過程。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在模擬情景下為考生提供了一個(gè)具體的討論議題,考生須在一種動(dòng)態(tài)的情景中表現(xiàn)自己,真實(shí)地展示其能力素質(zhì)和個(gè)性特征,相對而言減少了掩飾性,能突出考察考生實(shí)際能力和水平。
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論應(yīng)避免的誤區(qū)包括:
1)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是聊天,要注意目標(biāo)導(dǎo)向、任務(wù)導(dǎo)向,有觀點(diǎn),有論據(jù),言簡意賅;
2)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是個(gè)人演講,要注意與小組成員互動(dòng);
3)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不是辯論會(huì),討論過程中應(yīng)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),應(yīng)爭取達(dá)成小組一致。
另外,結(jié)構(gòu)化面試與無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試本質(zhì)相通,形式上有差異,華圖公務(wù)員考試(http://www.htexam.com/)研究中心提醒考生,無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在備考過程中可參考結(jié)構(gòu)化面試試題,注意兩種面試方式的差異,進(jìn)行針對性訓(xùn)練和準(zhǔn)備。
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