2012年國家公務(wù)員面試真題及解析：中央部委(人際溝通)

　　【面試真題】你是種植基地負責人，原先和一個超市對接合作很好，現(xiàn)在又想和另外兩家簽訂對接協(xié)議，你會如何和這兩家洽談？（2012年國家公務(wù)員面試真題及解析：中央部委統(tǒng)一命題）

　　【試題類別】人際溝通無情景類

　　【考查要素】考察考生處理人際關(guān)系的能力

　　【思路點撥】面對人際關(guān)系問題，考生應(yīng)先表明自己的態(tài)度。對于如何與另外兩家超市對接并簽訂協(xié)議，這就要考察到考生的人際交往能力，這道題目更加注重考生提出具體的溝通方式和溝通技巧，也就是具體的洽談措施和方法。最后，進行簡要的總結(jié)。

　　【參考解析】

　　我是種植基地負責人，原先和一個超市對接合作很好，現(xiàn)在又想和另外兩家簽訂對接協(xié)議，那么我認為在以前合作比較成功的基礎(chǔ)上，也為與其他商家的合作奠定了深厚的基礎(chǔ)。作為種植基地的負責人，有責任將廣大農(nóng)戶生產(chǎn)的產(chǎn)品得到更好的推廣，為他們提供更多的市場空間，這也是保證農(nóng)民利益的重要途徑，同時，也可以借助于更大的銷售平臺，為更多的消費者提供保質(zhì)保量的農(nóng)產(chǎn)品。

　　第一，在與另外兩家超市溝通時，我會表達我的誠意，贏得他們對我的信任。同時，我會向他們介紹國家推行的“農(nóng)超對接”的政策，而我們正是在政策的指引下，與超市進行了合作，以此來拓寬銷售渠道，同時，也可以讓超市采購到更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　第二，我會坦誠與兩家超市說明，我們已經(jīng)與一家超市進行了為其不短的合作，而且效果非常不錯，超市也給了我們很好的反饋，這充分說明我們的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，贏得了廣大消費者的認可。

　　第三，我更會對這兩家超市進行詳細地介紹，說明我們的農(nóng)產(chǎn)品從種植到培育的整個流程，以及沒有添加任何不良的添加劑以及有任何危害的農(nóng)藥等，有關(guān)質(zhì)檢部門也會在超市引進我們的產(chǎn)品之前進行細致的檢驗，因此，兩家超市對我們農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心。

　　第四，為了取得兩家超市對我們的信任，我可以安排時間，讓兩家超市到我們的種植基地進行實地考察調(diào)研，以便他們能夠?qū)ξ覀兊霓r(nóng)產(chǎn)品有進一步的了解。

　　第五，我會留下我們相關(guān)產(chǎn)品的具體介紹資料，以便兩家超市可以進一步了解我們農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，為他們與我們的合作建立信心。

　　最后，質(zhì)量即是信譽，我們只有嚴格把好質(zhì)量關(guān)，堅持綠色種植，那么與超市建立合作關(guān)系自然會水到渠成。誠信是合作的基礎(chǔ)和條件，同時我相信，我們只要能夠以誠相待，以產(chǎn)品的質(zhì)量為保證，一定會與兩家超市建立起非常好的合作關(guān)系，也會擴大我們種植基地的影響力，會有更多的超市與我們合作。

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