國(guó)家公務(wù)員專崗專訓(xùn):邊防檢查總站應(yīng)急應(yīng)變題

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　　例題：食品安全技術(shù)人才短缺，相關(guān)企業(yè)招不到人，你作為人事方面負(fù)責(zé)人，該怎么辦?(師資管理與培訓(xùn)學(xué)院 徐曉慧)

　　【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變題

　　【考查要素】解決問(wèn)題能力

　　【思路點(diǎn)撥】應(yīng)急管理題分為要求緊急處理和不要求緊急處理兩種情況。對(duì)于不要求緊急處理的問(wèn)題，主要考查的就是考生實(shí)際解決問(wèn)題的能力。本題屬于不要求緊急處理的問(wèn)題，需要分析現(xiàn)在企業(yè)面臨的難題，并想出相應(yīng)的解決方案。

　　【參考解析】

　　染色饅頭、牛肉膏、毒豆芽……食品安全頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，敲打著普通消費(fèi)者的神經(jīng)。作為食品生產(chǎn)企業(yè)，必須肩負(fù)起食品安全的重大責(zé)任。所謂“民以食為天，食以安為先”，食品安全技術(shù)人才的短缺必須盡快得到重視，切實(shí)得到解決。我作為該單位人事方面的負(fù)責(zé)人，一定積極想盡各種辦法，爭(zhēng)取盡快解決此問(wèn)題。

　　第一，對(duì)短缺的食品安全技術(shù)人才情況做一個(gè)詳細(xì)調(diào)查。調(diào)查將從兩方面展開(kāi)：一方面調(diào)查本單位短缺的食品安全技術(shù)人才短缺的數(shù)量、具體要求等。另一方面，調(diào)查整個(gè)社會(huì)上相關(guān)技術(shù)人才發(fā)生短缺的原因。我相信得到詳實(shí)的調(diào)查結(jié)果將有助于問(wèn)題的具體解決。

　　第二，針對(duì)性地制定相應(yīng)的食品安全技術(shù)人才招聘計(jì)劃。詳細(xì)考慮調(diào)查結(jié)果與社會(huì)現(xiàn)實(shí)，如薪酬待遇、專業(yè)要求等，力爭(zhēng)讓招聘計(jì)劃能夠詳實(shí)周密，并能夠盡快奏效。

　　第三，對(duì)食品安全技術(shù)人才的招聘進(jìn)行前期的大力宣傳。在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行招聘宣傳，在人才市場(chǎng)、相關(guān)院校等張貼招聘海報(bào)等。宣傳內(nèi)容包括公司的介紹與福利待遇、所需求人才的專業(yè)要求及其他具體要求等。

　　第四，按照招聘計(jì)劃展開(kāi)多種形式的招聘。首先，針對(duì)國(guó)內(nèi)相關(guān)院校進(jìn)行校園招聘。和相關(guān)院校進(jìn)行前期聯(lián)系與洽商，取得校方支持，爭(zhēng)取合作。具體形式可以靈活多樣，包括接受校方推薦、進(jìn)行校園宣講等。其次，展開(kāi)廣泛的社會(huì)招聘。一方面充分利用人才市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行招聘，另一方面充分利用各種媒體進(jìn)行招聘，包括報(bào)紙刊登招聘廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種形式。再次，為了能夠盡快招聘到合格的食品安全技術(shù)人才，我也將聯(lián)系知名的獵頭公司，請(qǐng)獵頭公司幫助尋找合格人才。

　　第五，為了全面確保食品安全，保證食品安全技術(shù)人才配備到位，我除了全力以赴展開(kāi)食品安全技術(shù)人員的招聘外，還將開(kāi)展食品安全技術(shù)人才的自主培養(yǎng)計(jì)劃。一方面，我將和國(guó)內(nèi)相關(guān)院校進(jìn)行洽談，在高校中選擇專業(yè)符合且能力突出并有到我單位求職意向的學(xué)生到我單位實(shí)習(xí);另一方面，我將從單位員工中選擇具有相關(guān)專業(yè)背景并有意愿從事食品安全技術(shù)工作的員工，讓其進(jìn)入高校進(jìn)行相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)行定向培養(yǎng)。這樣的長(zhǎng)期性措施可以從根本上解決食品安全技術(shù)人才短缺的問(wèn)題。

　　【高分點(diǎn)睛】

　　考生在回答該題時(shí)要注意全面考慮各種可行性解決方案，并能夠結(jié)合題目的具體要求進(jìn)行回答，整體保持清晰的層次感。對(duì)于解決食品安全技術(shù)人才短缺的問(wèn)題，應(yīng)該有的放矢，針對(duì)性地解決問(wèn)題。因此首先需要了解人才短缺情況，然后從解決問(wèn)題的角度，采用多樣化的方法解決人才短缺的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)該注意解決問(wèn)題的方法應(yīng)該全面并且可行。

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