2015年國考面試自我認知、人際關系類題目備考指導

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　　備考面試過程讓人倍感煎熬，有很多考生付出諸多努力，往往不得要領，主要在于沒有掌握題型的具體答題策略，今天華圖教育就結構化面試中自我認知和人際關累類題目的答題策略展開講解。

　　第一種題型：自我認知類。

　　自我認知類題型是非常重要的一種題型，雖然近年來單純考察自我認知的題目越來越少，但認知與崗位匹配類題目與其他類型結合出題的概率越來越大，自我認知類題型是面試備考的基礎。簡單來說自我認知類題目就是查考考生自身的基本情況、對崗位的認知情況，從來尋找考生和職位之間的匹配性。因此備考中我們要準備的有以下幾點：(1)人生經(jīng)歷，如：你的人生經(jīng)歷了哪些階段?你有何工作經(jīng)歷?你有何學習經(jīng)歷?結合具體報考的職位進行匹配，凸顯個人的核心競爭力。(2)自身特點，如：你最成功的事?你最失敗的事?你的愛好興趣?這些點可以體現(xiàn)自己在性格特點和人格魅力。(3)報考動機，如你為什么選擇公務員這個職業(yè);你是否符合公務員的要求;考生可以這樣準備：職業(yè)規(guī)劃;學以致用;人生價值。(4)能力素質，如個人品德、素質和能力、責任心、工作態(tài)度、工作效率。這些可以結合崗位來進行梳理。要根據(jù)所報考的職位需要什么樣的人，那么你就是這樣的人。

　　第二種題型：人際關系類。

　　人際關系類題目考察考生在日常工作和生活中與人打交道所具備的的溝通能力、實際問題的能力。根據(jù)接觸主體的不同可以劃分為：與上級、與平級、與老同志、與下級、與群眾、與朋友、與媒體這些特定對象之間的關系處理。答這些題目的原則是要服從領導，尊重領導的權威;熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發(fā)，多忍讓，不激化矛盾;對待老同志要充分尊重，多幫助他們做力所能及的事情，遇到事情多征求老同志的意見;與親人之間要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤，做到原則性與靈活性的統(tǒng)一。與朋友之間首先要保持原則性其次是友情。與群眾之間要做到熱情、耐心，全心全意為群眾服務，把群眾的需求放在首位。這類題型答題的步驟一般有四步：(1)針對題目中的特定矛盾表明態(tài)度，一般是對激烈的情境要保持平和的心態(tài)，多從對方的角度思考問題，具體情況具體分析來進行解決;(2)分析問題產(chǎn)生的原因，多從自己角度來思考比如是否是自身的工作業(yè)務能力不強，工作態(tài)度不好，工作的方式方法有問題，沒有切合實際，再或者溝通的渠道不暢通，很多制度并沒有落實到位等。(3)針對原因給出解決的對策。這一點比較好答，根據(jù)第二步的原因來分別對應提出解決方案即可。(4)總結提升。是指在今后的工作上自己應該注意的一些方面，要結合每道題的情況來給出。需要再次提醒考生的是，不要生搬硬套，一定要結合題目情境來答題。

　　以上便是關于自我認知和人際關系類題目的答題思路和基本策略，希望各位考生將理論和實踐相結合，從而取得好成績。

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