2015-11-09 15:00:22 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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根據(jù)消費(fèi)者調(diào)查反映雙11,并不是真的價(jià)格優(yōu)惠有一些賣家為了顯示降價(jià)的力度大,會(huì)在雙11之前先提升價(jià)格然后在實(shí)行打折降價(jià),其實(shí)在雙11當(dāng)天降價(jià)之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)降價(jià)之后的價(jià)錢卻比平時(shí)的價(jià)錢還要略高。華圖教育提醒廣大消費(fèi)者一定要警惕雙11陷阱,下面一起來看2016年國(guó)考時(shí)政熱點(diǎn):雙十一防坑攻略內(nèi)容詳情。
陷阱篇
■ 警惕以次充好陷阱
一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上存在一類炒貨商家,他們的商品從價(jià)格和圖片上看起來都十足高大上,但實(shí)際上卻是一些殘次品。如果不小心購(gòu)買到這類商品,一定要及時(shí)退貨,不要猶豫。
■ 警惕退款詐騙
很多不法商家看中搶購(gòu)高峰期用戶上網(wǎng)慢、網(wǎng)頁(yè)打開慢、網(wǎng)銀交易也比較遲鈍的機(jī)會(huì),借機(jī)告訴你單子出現(xiàn)“調(diào)單”、“卡單”等情況,并故意說沒有收到款來欺詐客戶。
法規(guī)維權(quán)篇
■ 法規(guī)依據(jù):《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書》標(biāo)明的重點(diǎn)防范價(jià)格違法行為:虛構(gòu)原價(jià),不是本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)最低交易價(jià)格;使用“僅限今日”、“今日特惠”、“明天漲價(jià)”等不實(shí)語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價(jià)。
■ 維權(quán)途徑:消費(fèi)者可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供假冒偽劣產(chǎn)品照片、聊天記錄、交易記錄等,進(jìn)行投訴或舉報(bào);一旦遇到網(wǎng)購(gòu)詐騙,消費(fèi)者可向公安局網(wǎng)監(jiān)處報(bào)案,或電話報(bào)警;消費(fèi)者也可向消協(xié)投訴。
■ 維權(quán)注意事項(xiàng):消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)可通過聊天工具獲取賣家的真實(shí)身份、地址等信息。聊天記錄、包裹的發(fā)貨單等都可作為銷售憑證,要注意保存。一旦商品出現(xiàn)毀損,買家可通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)索賠。
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