公共基礎知識管理:控制

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(一)控制的含義

控制是指根據(jù)計劃的要求，設立衡量績效的標準，然后把實際工作結果與預定標準相比較，以確定組織活動中出現(xiàn)的偏差及其嚴重程度;在此基礎上，有針對性的采取必要的糾正措施，以確保組織資源的有效利用和組織目標的圓滿實現(xiàn)。

(二)控制的分類

根據(jù)時機、對象和目標的不同，可以將控制劃分為三類。

1.前饋控制

前饋控制是指在進行生產(chǎn)經(jīng)營活動開始之前進行的控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當問題出現(xiàn)時再補救。

2.同期控制

同期控制，亦稱現(xiàn)場控制或過程控制，是指經(jīng)營過程開始以后，對活動中的人和事進行指導和監(jiān)督。

3.反饋控制

反饋控制，亦稱成果控制或事后控制，是指在一個時期的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)結束以后，對本期的資源利用狀況及其結果進行總結。

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