2017-01-26 08:16:00 公務員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容
保存小程序碼至
手機進行掃碼
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,人們通過溝通實現(xiàn)思想的一致和情感的共鳴。對于面試中考頻較高的涉及領導關系、同事關系、親友關系等的人際交往類題目,解決問題的核心方法就在于溝通。值得注意的是,溝通并不簡單的只是信息的傳遞,真正有效果的溝通更需要關注信息接受方的感受。那么,什么樣的溝通才能真正達到溝通的效果,實現(xiàn)溝通的目的呢?
一、溝通要注重形式的選擇
溝通按照不同的形式和渠道可以劃分為正式溝通和非正式溝通。所謂的正式溝通是指利用會議、公文、報告等組織內(nèi)部正規(guī)的辦事流程而進行的溝通。正式溝通主要具有以下兩方面優(yōu)勢:一方面,信度高,傳遞的信息具有權威性,容易令人信服;另一方面,效率高,可以使集體中的每一個人接受到信息,能夠顧及到一些隱性群體。正式溝通比較適用于溝通對象為群體的場合。而相比較而言,非正式溝通就更加靈活,可以采用較為生活化的手段,更適用于個人。
二、溝通要關注內(nèi)容的優(yōu)化
既然溝通是雙向的,那么在溝通的過程中就不能一味灌輸式說理,而更應講究內(nèi)容上的技巧,例如,要明確溝通的目標,找到阻礙事件發(fā)展的原因,圍繞目標進行內(nèi)容上的設計;要能夠“情”“理”結合,首先通過“情”的鋪墊打動對方,獲得對方的好感,進而再通過“理”的講述說服對方,最終才能實現(xiàn)溝通的目標,達到溝通的效果。
↓↓↓↓2022年國家公務員考試相關推薦↓↓↓↓ | |||
國考 備考策略 |
國考 問答百科 |
各部委 職位分析 |
萬人 ?即筚 |
相關內(nèi)容推薦:
2022國家公務員考試稅務系統(tǒng)面試時間
2022國家公務員考試稅務系統(tǒng)面試備考
2022國家公務員考試海關面試時間
2022國家公務員考試海關面試備考
2022國家公務員考試海事局面試時間
2022國家公務員考試海事局面試備考
貼心微信客服
貼心微博客服
10萬+
閱讀量150w+
粉絲1000+
點贊數(shù)
國家公務員考試公告 國家公務員考試大綱 國家公務員考試專業(yè)分類目錄 國家公務員考試職位表 國家公務員考試報名入口 國家公務員考試報考條件 國家公務員考試報名費用 國家公務員考試報名人數(shù) 國家公務員考試報名確認 國家公務員考試準考證打印 國家公務員考試行測備考 國家公務員考試申論備考 國家公務員考試考試時間 國家公務員考試考試流程 國家公務員考試考試科目 國家公務員考試答題須知 國家公務員考試考場規(guī)則 國家公務員考試真題解析 國家公務員考試成績查詢 國家公務員考試分數(shù)線 國家公務員面試公告 國家公務員面試名單 國家公務員考試資格復審 國家公務員考試調(diào)劑名單 國家公務員面試技巧 國家公務員面試禮儀 國家公務員結構化面試 國家公務員無領導小組討論 國家公務員考試體檢考察 國家公務員考試錄用公示