2017-10-19 16:01:00 公務員考試網 文章來源:昆侖銀行招聘
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一、招聘崗位
質量管理崗、信用卡征信調查崗、客服代表崗
二、工作地點
成都
三、任職條件
(一)質量管理崗
1.金融、經濟、財會等相關專業(yè)大學本科及以上學歷。
2.5年以上國有商業(yè)銀行或股份制商業(yè)銀行工作經驗,3年以上客服中心質量管理工作經驗。特別優(yōu)秀的可適當放寬條件。
3.了解銀行業(yè)務,熟悉客服中心質量管理要求。有信用卡工作經驗者優(yōu)先,持有銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先。
4.具備較好的理解能力與溝通能力,有較強的風險意識,善于發(fā)現(xiàn)問題。
(二)信用卡征信調查崗
1.金融、經濟、財會等相關專業(yè)?萍耙陨蠈W歷。
2.了解銀行業(yè)務,熟悉征信調查業(yè)務的開展方式。有信用卡征信調查工作經驗者優(yōu)先,持有銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先。
3.能獨立承擔征信調查工作,熟悉與征信業(yè)務相關的法律法規(guī)和專業(yè)知識。
4.有較強的理解能力、溝通能力和文字表達能力,有較強的風險意識。
(三)客服代表崗
1.金融、經濟、財會、信息等相關專業(yè)專科及以上學歷;
2.了解銀行業(yè)務,熟悉銀行客服中心業(yè)務操作流程;有信用卡客服工作經驗者優(yōu)先,持有銀行業(yè)從業(yè)資格證書,證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
3.身體健康,普通話發(fā)音標準、吐字清晰,持二級甲等證書者優(yōu)先;
4.有較好的理解能力與溝通技巧,打字每分鐘40個漢字以上者優(yōu)先,
5.適應重復性工作內容,可以接受夜班、倒班工作。
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