2018-01-16 15:58:57 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:未知
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人際交往意識與技巧是國家公務(wù)員面試當中非常重要的測評要素之一,這一測評要素直接考查考生是否“會做人”,相應的人際關(guān)系題就成為考生重點的題型之一。無論是在實際工作中,還是在國家公務(wù)員面試答題中,考生都需要學會正確處理與領(lǐng)導、同事、群眾以及親朋好友之間的關(guān)系。那么,如何才能處理好這些關(guān)系呢?華圖教育國家公務(wù)員考試頻道為廣大考生進行了整理,請廣大考生進行參考。
一、人際關(guān)系處理的目的是為了工作
有些考生認為人際關(guān)系就是“你好,我好,大家好”,在單位中只要注意跟同事、領(lǐng)導融洽相處,就能處理好人際關(guān)系。其實這種想法忽略了非常重要的一點,和諧的人際關(guān)系最終目的是為了能高效的工作?脊僭诿嬖嚹愕臅r候,考慮的核心問題是你與崗位之間是否匹配,你被錄用后能否勝任工作,而不僅僅關(guān)注你在單位是否能成為“好好先生”。所以各位考生一定要樹立“以工作為重”的理念。例如,“單位提供了一次去外地學習的機會,你和同事各方面的能力相當,都符合條件,但名額只有一個,你會怎么做?”。在這種情況下,部分考生會為了與同事保持和諧的人際關(guān)系,把機會讓給同事,借此向考官展示自己人際交往中謙讓有禮的風度。這種想法顯然沒有真正理解人際關(guān)系處理的目的。在工作崗位上需要盡職盡責完成工作目標,并且有意識地自我價值,通過公平合理的方式,積極主動地為自己爭取工作技能的機會。因為在考官看來,一味地謙讓意味著不懂得把握機會,工作中不求上進,并且這在實際工作中,也不利于人際關(guān)系的正確處理,容易走入處處謙讓的怪圈。
二、人際矛盾通常與工作相關(guān)
面試中的人際關(guān)系一般是與工作相關(guān)的。在工作中,良好的工作能力會幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,從而進一步推進工作任務(wù)的完成。反過來講,工作做不好,就難以保持較好的人際關(guān)系,尤其是作為剛進單位的新人,從長遠來說,一味討好他人或親近他人,難以得到領(lǐng)導和同事的認同,只有工作能力強才是得到信任與認同的“法寶”。
例如,“你新進單位,在工作中經(jīng)常出錯,領(lǐng)導就不安排工作給你了,同事們也議論紛紛,問你怎么辦?”看到題目,或許有些考生就急了,“為什么領(lǐng)導會不安排工作了呢?為什么同事們也議論呢?是我和他們沒處理好關(guān)系嗎?”,像“無頭蒼蠅”似的到處碰壁。其實題目中說得很清楚,題目當中領(lǐng)導不信任你,不給你安排工作,同事們對你議論紛紛,主要就是因為你經(jīng)常出錯,工作做得不好,那么,要想解決好這些矛盾,就要個人能力,做好自己的工作,做到了這一點,人際問題也就迎刃而解了。
考生要回答好考察人際交往的意識與技巧的題目,關(guān)鍵是要正確認識和處理人際與工作的關(guān)系,糾正自己的一些錯誤理念,形成正確的認識,這樣才能夠向考官展示出良好的人際交往的意識和技巧,獲得!
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