2018年國(guó)家公務(wù)員面試備考：用真情實(shí)感作答人際關(guān)系題

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我們想要在公務(wù)員面試考場(chǎng)上拔得頭籌，靠得不只是一些技巧層面的東西。答題技巧可以幫助我們更好的梳理想法和思路，使得我們呈現(xiàn)的答案邏輯性更強(qiáng)，更容易讓聽(tīng)者明晰、理解、認(rèn)同。但答題技巧的基礎(chǔ)無(wú)疑就是要有屬于自己的東西，這個(gè)“東西”就是考生的觀點(diǎn)和看法，真正的觀點(diǎn)必是發(fā)乎內(nèi)心，考生確實(shí)這樣想，就有表達(dá)的欲望，而不是應(yīng)該怎樣想，不是簡(jiǎn)單的應(yīng)該是對(duì)的或錯(cuò)的。就讓我們看看如何把自己的真情實(shí)感融入到人際關(guān)系的題目中作答吧。

1.處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

專業(yè)知識(shí)專業(yè)人 意見(jiàn)提出分場(chǎng)合

你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不懂技術(shù)，你對(duì)技術(shù)比較精通，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有很多不合理之處，使你無(wú)所適從，你怎么辦?

——和他商量，怎么能讓工作更順利地開(kāi)展。

領(lǐng)導(dǎo)十分欣賞你，經(jīng)常讓你放下手中工作陪他出差，單位同事有意見(jiàn)，你怎么辦?

——符合規(guī)定的出差責(zé)無(wú)旁貸，但要做好工作交接工作。非必要的出差，可以不用陪同領(lǐng)導(dǎo)。

2.處理與同事之間的關(guān)系

交接工作多溝通 出現(xiàn)責(zé)任先反省

領(lǐng)導(dǎo)安排你和同事共同完成一項(xiàng)工作，你有新的想法，效果更好，但同時(shí)會(huì)增加你和同事的工作量，怎么辦?

——這個(gè)要和領(lǐng)導(dǎo)和同事商量下。

單位領(lǐng)導(dǎo)交給你同事一項(xiàng)工作，但是他中途生病住院了，領(lǐng)導(dǎo)要你來(lái)接手，你發(fā)現(xiàn)同事的計(jì)劃有明顯的漏洞，你會(huì)怎么做?

——工作交抬頭就像接力一樣，接力棒能否接好是關(guān)鍵。計(jì)劃有漏洞，別人未必不知道，問(wèn)題是是否有時(shí)間完善。另一個(gè)可能是，是你認(rèn)為有漏洞。

領(lǐng)導(dǎo)派你去協(xié)助一名老同志工作，但領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)和計(jì)劃老同志沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)此，你如何處理?

——可能是老同志沒(méi)有領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思路，也可能是自己沒(méi)有理解老同志的思路。

3.處理與下屬之間的關(guān)系

主動(dòng)擔(dān)當(dāng)多引導(dǎo) 部門沖突要化解

你們部門要和其他部門共同完成一項(xiàng)工作，其他部門對(duì)你有意見(jiàn)，你怎么辦?

——因?yàn)槟銢](méi)有注意尊重其它部門的工作權(quán)、利益。

你負(fù)責(zé)的一項(xiàng)工作，和另外的一個(gè)部門合作出來(lái)了方案，你的領(lǐng)導(dǎo)有不同意的地方提出修改，合作的部門不同意修改，你怎么辦?

——原則上職務(wù)高的直接主管有最終決定權(quán)。如果雙方主管職務(wù)級(jí)別一致，那應(yīng)該他們坐在一起商討解決。難為辦事人員是沒(méi)必要的。從答題的角度，溝通交流、分析調(diào)研，為他們提供意見(jiàn)建議。

2018年國(guó)家公務(wù)員面試考察的最終目的不是答題，而是能力。所以，多積累多學(xué)習(xí)，鍛煉公務(wù)思維，以一顆實(shí)際解決問(wèn)題的心去展現(xiàn)自己，相信考生會(huì)發(fā)現(xiàn)，真情實(shí)感的自然表達(dá)是考生展現(xiàn)才能的一個(gè)窗口，而不是提升的瓶頸。

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