2018年國家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)及基本介紹

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無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion，簡稱LGD)主要是通過給一組考生(一般是5-7個人)一個與工作相關(guān)的問題，讓考生們進(jìn)行一定時間(一般是1小時左右)的討論，來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調(diào)、語速和手勢等)等各個方面的能力是否達(dá)到擬任職崗位的綜合要求，由此對考生作出綜合評價。

在國家公務(wù)員無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評價者不給考生制定特別的角色，也不制定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不指定每個人應(yīng)該坐在哪個位置，而是讓所有考生自行排位、自行組織，評價者只是通過安排考生的活動，觀察每個考生表現(xiàn)，來對考生進(jìn)行評價，這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。

一、 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題特點(diǎn)

面試過程實(shí)質(zhì)是對應(yīng)試者的刺激反應(yīng)過程。一套有效的選拔性試題具備以下特點(diǎn):

1.容易為應(yīng)試者接受。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題取材應(yīng)是應(yīng)試者日常學(xué)習(xí)生活中可以接觸到的。材料的表述形式也應(yīng)該是應(yīng)試者能理解的。背景資料提供多少要看應(yīng)試者對取材的熟悉程度。

2.能夠引起應(yīng)試者在測評目標(biāo)方向上的足夠數(shù)量反映。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的試題所引起的反應(yīng)必須是與測評目標(biāo)相關(guān).從統(tǒng)計上來說，行為樣本的數(shù)量越大，考官對應(yīng)試者內(nèi)在特質(zhì)的推斷越準(zhǔn)確。

(1)能夠引起每個應(yīng)試者的反應(yīng)，并創(chuàng)造反應(yīng)均等的機(jī)會。在目前我國的公務(wù)員考試過程中，考官必須對每名應(yīng)試者評分，因此，每名應(yīng)試者都有機(jī)會作出獨(dú)立反應(yīng)。另外，由于應(yīng)試者的理解能力、個性、言語表達(dá)、認(rèn)知風(fēng)格等個性因素對其外顯行為產(chǎn)生影響，而這些因素又不是測量目標(biāo)，所以在討論過程中應(yīng)盡量減少個性因素對應(yīng)試者表達(dá)真實(shí)能力和素質(zhì)的影響。

(2)反應(yīng)必須是外顯的或可以被外化的。只有外顯的反應(yīng)才能被考官知覺，并作為評價的依據(jù)。

(3)必須能夠引發(fā)被試者間的充分互動。在討論中，應(yīng)盡量為應(yīng)試者創(chuàng)設(shè)相互作用的機(jī)會，以反映應(yīng)試者的能力特質(zhì)。

二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論基本特點(diǎn)

(一) 基本特點(diǎn)

1、 人際互動性

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最突出特點(diǎn)就是具有生動的人際互動性，應(yīng)試者需要在與他人的溝通和互動中表現(xiàn)自己，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論考查的維度也與人際交往有關(guān)，例如言語表達(dá)能力、人際影響力等。

2、 對考生的實(shí)際行為進(jìn)行評價，更加客觀和準(zhǔn)確

在結(jié)構(gòu)化面試中，評分者主要依據(jù)考生的口頭回答進(jìn)行評價，但說得好并不一定做得好。而在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評分者是依據(jù)應(yīng)試者實(shí)際表現(xiàn)的行為特征來對其進(jìn)行評價的，因而評價更加客觀和準(zhǔn)確。

3、 考生較難掩飾

在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論過程中，考生往往會處于壓力情境下，難以掩飾，往往會在無意間表現(xiàn)出自己各方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

4、 效率較高

評分者能夠同時考查多名應(yīng)試者，節(jié)省時間，提高面試工作效率。

5、 直接競爭性

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是將競爭同一職位的人放到同一時間、空間及場景下，相比較與結(jié)構(gòu)化面試，考生壓力更大，更具壓迫感。

三、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)

1、 LGD的優(yōu)點(diǎn)

第一，LGD能提供給被評價者一個平等的相互作用的機(jī)會。在相互作用的過程中，被評價者的特點(diǎn)會得到更加淋漓盡致的表現(xiàn)，同時也給評價者提供了在與其他被評價者進(jìn)行對照比較的背景下對某個被評價者進(jìn)行評價的機(jī)會，從而給予更加全面、合理的評價，即考生在相對無意之中能充分地暴露自己各方面的特點(diǎn)。

第二，LGD具有生動的人際互動效應(yīng)，通過被評價者的交叉討論、頻繁互動，能看到許多紙筆測驗(yàn)?zāi)酥撩嬖囁�不能檢測的能力或者素質(zhì)，如被評價者在LGD中會無意中顯示自己的能力、素質(zhì)、個性特點(diǎn)等，有利于捕捉被評價者的人際技能和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提高被評價者在真實(shí)團(tuán)隊(duì)中行為表現(xiàn)的預(yù)測效度。

第三，LGD具有賽馬場效應(yīng)，即LGD提供了一個“賽馬場”，在賽馬場中選馬(被評價者)，有利于識別最具有潛能的千里馬。

第四，LGD具有真實(shí)誘發(fā)效應(yīng)，即討論中的快速反應(yīng)和隨機(jī)反應(yīng)，有利于誘發(fā)被評價者真實(shí)的行為模式，大大減少了行為的偽飾性

2、 LGD的缺點(diǎn)

第一，LGD的一個突出缺點(diǎn)就是基于同一個背景材料下的各個不同小組討論的氣氛和基調(diào)可能完全不同。有的小組氣氛比較活躍，比較有挑戰(zhàn)性，而有的小組的氣氛則比較平靜，節(jié)奏比較緩慢，甚至顯得死氣沉沉。一個被評價者的表現(xiàn)會過多地依賴于同一小組中的其他被評價者的表現(xiàn)，一個很健談的人遇到了一些比他更活躍的人物時，反而會讓人覺得他是比較寡言的，一個說服力不是很強(qiáng)的人在一個其他人更不具有說服力的群體中，反而會顯得說服能力很強(qiáng)。這說明不同LGD小組之間缺乏橫向比較性。

第二，LGD對測試題目的要求較高，題目的好壞直接影響了對被評價者的評價的全面性與準(zhǔn)確性。

第三，這種評價方式對評價者的評分技術(shù)要求比較高，而且評價標(biāo)準(zhǔn)相對不易掌握，評價者必須接受專門的培訓(xùn)。

第四，對被評價者的評價易受評價者的主觀影響(如偏見和誤解)，這容易導(dǎo)致評價者對被評價者評價結(jié)果的不一致。

第五，被評價者有存在做戲、表演或者偽裝的可能性，其經(jīng)驗(yàn)可能也會影響其能力的真正表現(xiàn)。

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