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2018國家公務員結(jié)構(gòu)化面試:情景模擬巧答 過面超容易

2018-03-07 14:07:08 公務員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:未知

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2018國家公務員結(jié)構(gòu)化面試:情景模擬巧答 過面超容易具體內(nèi)容詳情如下:情景模擬題,對考生來說考查能力是極其高的,它考查能力包括兩方面:一、溝通的技巧。一般來說它的出題形式都是讓我們說服一個人;二、語氣語調(diào)要求。在情景模擬中我們必須轉(zhuǎn)化自己的身份,真正將自己置于此種情景中,在答題環(huán)節(jié)還要假設對方對你的問題進行了回應,此外,在要有找人聊天的開頭語和結(jié)束語。

例:單位同事小李,認為單位不大,自身競爭優(yōu)勢不明顯,上升渠道狹窄,心存暮氣,工作平平,業(yè)余時間常用一些吃吃喝喝、小娛小樂來打發(fā)日子。領(lǐng)導讓你做小李的說服勸導工作,你怎么辦?請現(xiàn)場模擬。

【解析】對于這種題,首先我們要明確答題思路,對于溝通理解的答題思路第一步就是要先對我們的溝通對象理解、尊重、部分肯定。那什么意思呢?就是說我們在溝通的第一步,可以先給溝通對象一定的夸贊或者對他難過的心情表示理解,目的都是為了拉近我們之間的距離,從而增進彼此之間的信任,縮小彼此之間溝通的難度;例如上邊的例題,第一步,可以設想小李雖然工作不努力,但是他吃吃喝喝、小娛小樂可以表明他跟同事關(guān)系相處融洽,對他這一方面表示肯定;或者針對他難過的心情表示理解,大家都愿意到大單位,想要晉升,這無可厚非。第二步,要真正的拿出一些理由來說服溝通對象,讓溝通對象改變目前處境,首先我們要找到目前處境的原因,如題中所述,原因在于一是認為單位不大,二是自身競爭優(yōu)勢不明顯,上升渠道狹窄,因此我們在說服的時候應針對這兩點有針對性的說服。說服理由:一、小單位跟大單位對比的優(yōu)勢:我們單位雖然較小,但是我們每個人都會擁有實踐的機會,我們能夠獲得豐富的實踐經(jīng)驗,而對于大單位,我們作為一個新人,很難很快接觸到真正實質(zhì)性的工作,此外,對于小單位,我們?nèi)吮容^少,所以大家都容易交流,感情比較好,大家都愿意互相提供幫助,而大單位,人數(shù)太多,容易產(chǎn)生一些小團體,影響同事之間的關(guān)系,不利于工作效率和工作的順利開展。二、針對認為自身優(yōu)勢不明顯,上升渠道狹窄進行說服:工作中晉升固然重要,既是對我們以往工作的肯定,也是對我們未來工作的推動,但是我們工作的目的并不僅僅如此,我們通過工作還可以拓寬自己的知識面,積累豐富的經(jīng)驗,讓自己所學專業(yè)學有所用,實現(xiàn)自己的價值。對于上升渠道狹窄的問題,雖然狹窄并不是沒有,要想上升還需要加強自身實,所以應該從一點一滴小事做起,利用好上班期間的點滴時間,努力提升自己,而不應該放棄自己;第三步,進一步推進溝通效果,其實就是說服結(jié)束后提出的對策,如作為年輕人要充滿活力和朝氣,心中要有目標,可以先給自己先設定一個小目標,逐漸突破,并且要多向一些老前輩請教學習,有什么問題可以及時跟領(lǐng)導反饋。

整個溝通結(jié)束之后,還需要有頭有尾來答題,我們在實際生活中不能莫名其妙的去跟人家意味深長的談話,所以這時候需要一個開頭引入,例如:“小李啊,看你現(xiàn)在手頭也沒什么工作了,趁這會兒休息的時間咱倆聊聊唄”。結(jié)尾:我們在溝通完了之后不可能是一聲不吭的就走了,所以這時候結(jié)尾可以這樣結(jié)尾:“好了,休息時間結(jié)束了,我得趕快回去工作了。”

上面是華圖教育對于2018國家公務員結(jié)構(gòu)化面試:情景模擬巧答 過面超容易 的一些作答技巧,相信通過這些,大家一定會有所提升。

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