2018-07-02 16:06:55 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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公務(wù)員面試本質(zhì)是招聘符合公務(wù)員團(tuán)隊的優(yōu)秀工作人員,而公務(wù)員團(tuán)隊的工作對象主要是群眾,且公務(wù)員團(tuán)隊往往更重視團(tuán)隊合作。因此,這就要求新招募的工作人員應(yīng)當(dāng)具備如下特質(zhì):
一、緊密聯(lián)系群眾,熱情服務(wù)群眾。緊密聯(lián)系群眾要求我們能在冷淡的距離下快速拉近與群眾的關(guān)系,讓群眾愿意開口,樂于訴說,從而用溝通解決問題;熱情服務(wù)群眾則要求我們急群眾之所急,想群眾之所想,主動解決群眾難題,自己多做,讓群眾少跑腿,少為難。
二、友善同事,尊重領(lǐng)導(dǎo)。友善同事要求我們能夠換位思考,理解同事,幫助同事,要求我們在面對矛盾沖突是,主動化解矛盾,在堅持原則的基礎(chǔ)上,學(xué)會傾聽,包容,理解,求同存異;尊重領(lǐng)導(dǎo)則要求我們能夠準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,主動向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),同時,在與領(lǐng)導(dǎo)意見不同時,選擇合適的方法提出建議,比如提交報告,主動尋找領(lǐng)導(dǎo)訴說等,但無論溝通結(jié)果如何,最終在工作上服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
三、顧全大局,工作為先。無論什么樣的情景,作為一名公務(wù)員,我們首先要顧全大局,工作為先。在開始工作前,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)劃每個環(huán)節(jié),在實施過程中,時刻總結(jié)調(diào)整。當(dāng)遇到問題時,主動尋求解決辦法,舍小我,而保證工作順利完成。
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