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2019重慶國家公務(wù)員面試突發(fā)事件題如何答?

2018-07-02 16:11:09 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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在我們的日常工作過程中,避不可免的會(huì)發(fā)生一些突然狀況,打破我們原有的計(jì)劃與安排,而突發(fā)事件處理題所考察的就是面對這種突然狀況,我們能否快速反應(yīng),冷靜應(yīng)對,在最短的時(shí)間里調(diào)動(dòng)所有資源、力量,拿出最可行的解決方法。而要做到這些,我們首先要具備如下特質(zhì):

一、分清輕重緩急,當(dāng)多件事情集中發(fā)生時(shí),作為一名優(yōu)秀的公務(wù)員,我們應(yīng)當(dāng)快速理清每件事的先后順序,明確哪些是重中之重,必須親力親為,哪些雖然急,卻并不會(huì)有太大影響,可以找同事幫忙,在頭腦中快速理出一條時(shí)間線,調(diào)動(dòng)可以調(diào)動(dòng)的一切資源,最大程度保證工作順利完成。

二、快速找到問題核心,想要快速解決問題,首先要快速找到問題癥結(jié),對癥下藥,采用針對性的方法,從而將工作拉回原有軌跡。而當(dāng)我們暫時(shí)不明原因時(shí),就要通過生活經(jīng)驗(yàn),猜測最有可能的原因,從而快速解決問題。

三、原則性與靈活性相統(tǒng)一,在工作中,有些時(shí)候我們遇到的問題可能是違規(guī)的,違背我們的原則的,在這種時(shí)候,我們應(yīng)牢記原則底線。同時(shí),也要知道解決問題的方式不唯一,我們可以采用其他方式化解沖突,比如,群眾的要求不合規(guī)定,我們在拒絕的同時(shí),可以提出一些可行性建議,并為其解讀相關(guān)政策,幫其尋找解決辦法。

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