2018-08-16 15:28:32 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:華圖教育
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作為一名國(guó)家公職人員,我的志向就是為人民服好務(wù),做好自己的本職工作。這是一名新入職國(guó)家公職人員的心聲,我們姑且叫他小李。但是,過了幾天,小李突然認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)工作不僅僅要做好自己的本職,而且要處理好人際關(guān)系。
他是如何領(lǐng)悟的呢?
例1.你新到一個(gè)單位,很想把工作做好,但是同事小王不配合你,還到處說你壞話,你怎么辦?
剛開始的小李,內(nèi)心委屈,不知道如何處理與小王之間的關(guān)系。但是在高人的指點(diǎn)下,他很快轉(zhuǎn)變了態(tài)度。第一,小李開始積極地面對(duì)問題,不逃避,從小王角度思考他不配合自己工作的原因。第二,他發(fā)現(xiàn),自己因?yàn)樘氚压ぷ髯龊,做事不夠踏?shí),有些浮躁,給小王留下了不良印象,因而小王不愿意配合工作。明確了問題之后,小李做了深刻的自我檢討,決定穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步一個(gè)腳印做好自己的本職工作,帶給同事信任感。第三,對(duì)于說壞話這個(gè)問題,首先小李自己不會(huì)去說別人的壞話,對(duì)于提到自己的壞話可以客觀分析,對(duì)照自身反省,有則改之無(wú)則加勉,反而是一次進(jìn)步的機(jī)會(huì)。第四,對(duì)于小王背后評(píng)價(jià)小李,說明小李和小王之間的直接溝通太少,所以小李在平時(shí)注意積極與小王分享工作心得,對(duì)社會(huì)問題的看法,找到了雙方的興趣愛好,從此,小王和小李不僅關(guān)系變好了,而且小李在小王的幫助下,工作能力提升很快,迅速成為單位領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
現(xiàn)在的小李每天都開開心心上班,不再苦惱人際問題,因?yàn)樗挥袉栴},就去請(qǐng)教高人。高人是誰(shuí),哈哈哈哈哈,就是我啦!
給大家分享人際溝通題目的答題干貨:
1、積極主動(dòng)心態(tài),遇事主動(dòng)思考化解。
2、換位思考,遇事從對(duì)方的角度考慮。
3、工作為重、大局為重。
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