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2019年廣西公務(wù)員面試技巧:人際關(guān)系題這樣答

2018-11-12 13:48:56 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號(hào) 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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2019年廣西公務(wù)員面試技巧:人際關(guān)系題這樣答。公務(wù)員面試目的是考察考生與崗位的匹配性?忌ㄟ^面試環(huán)節(jié)展示的舉止儀表、表達(dá)內(nèi)容要與崗位要求的能力和素質(zhì)相吻合,并能超越自己的競爭對(duì)手,這是每位考生的終極目標(biāo)。大家都知道,人際關(guān)系的處理能力是未來公職崗位的基本要求,但是人際關(guān)系類題目卻又不容易答得 “精彩動(dòng)人”。今天就幫助大家解決這個(gè)軟肋。

一、全。

人際問題是細(xì)節(jié)決定成敗,對(duì)所有問題都要抓住。對(duì)題干所給信息要抓全全部問題和矛盾,包括潛在問題也要有所顧忌和思考。

公考人際關(guān)系的題目里,一般是既包括人際矛盾又含有工作問題,而且兩者之間互相纏繞:有的是由于人際矛盾引發(fā)工作問題,如“他日常對(duì)你有意見,安排工作不配合”,有的是由于工作問題引發(fā)人際矛盾,如“工作安排不合理導(dǎo)致他對(duì)你不滿意”;有的題目問題不惟一個(gè),有直接問題有間接問題,要注意不同身份的把握;有顯性問題有隱性矛盾,要注意矛盾性質(zhì)的不同;但也有在題干中只顯示人際問題或工作問題,這就需要考生對(duì)潛在的問題能敏銳的感知和注意,保證問題抓全。

二、準(zhǔn)。

人際問題進(jìn)行客觀分析形成的原因是有效解決的關(guān)鍵。分析清楚各個(gè)問題產(chǎn)生的原因、影響,要結(jié)合正確的工作人際關(guān)系意識(shí)和處理基本原則進(jìn)行。

考生應(yīng)該是有分析原因的意識(shí),關(guān)鍵是不能正確的判斷問題產(chǎn)生的原因,所以很重要的是:一要有辯證思維,分析問題產(chǎn)生的原因可以多維度思考,既要從別人角度也要從自身角度進(jìn)行,確保分析原因的全面;二要有正確的工作狀態(tài)下人際的價(jià)值觀,既不能有都是我的錯(cuò)的偏激,也不能有都是別人的錯(cuò)的感性,總體要站在工作大局的角度、結(jié)合給定身份的理解和情景去客觀理性的思考問題的原因;三要從有利于能解決問題推進(jìn)工作開展和人際關(guān)系和諧的角度去思考判斷問題產(chǎn)生的原因。

所以補(bǔ)充一些公職工作中如何正確看待人際關(guān)系的知識(shí)、意識(shí)和基本原則對(duì)于廣大尤其剛剛畢業(yè)的學(xué)生是很有必要的。而對(duì)于有了一定工作經(jīng)驗(yàn)的考生來說糾正他們的偏激的經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)知才是最為重要的。

三、實(shí)。

表達(dá)內(nèi)容讓考官感覺接地氣、符合實(shí)際是整個(gè)題目的處理最重要的環(huán)節(jié)。要針對(duì)問題及產(chǎn)生的原因、影響提出有效的解決措施,做到標(biāo)本兼治,做到條理清晰,做到邏輯符合。

一方面要真正把身份理解和扮演好,在什么身份說什么話,不僅是表達(dá)的內(nèi)容切實(shí)解決問題更包括表達(dá)的語氣情感情真意切;另一方面要緊密結(jié)合題目所給的情節(jié),在忠實(shí)于情節(jié)的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)填補(bǔ),但不能自我感性歪曲,將情節(jié)作為表達(dá)內(nèi)容和措施的約束條件,這樣的內(nèi)容更加有說服力;第三方面是表達(dá)突出重點(diǎn)兼顧全面,注意以解決當(dāng)前題目中的問題為主,對(duì)將來如何避免再次發(fā)生可以間接提及。

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