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2019國考面試備考：情商的考察

2018-12-20 13:02:14 公務員考試網文章來源：華圖教育

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有人說國家公務員考試是一場智商與情商的考察，如果你通過了國家公務員筆試說明你的智商沒問題，如果你通過了國家公務員面試說明你的情商沒問題。那么，對于通過國家公務員筆試順利晉級到面試環(huán)節(jié)的考生來講，究竟如何才能打贏這一場情商上的考察。今天，華圖教育將帶領大家一起打贏面試這一場“情商戰(zhàn)”。

技能一：分清主體，學會“做人”

在國家公務員招錄考試，面試環(huán)節(jié)的考察中，我們會發(fā)現，不論是哪個系統的招考，均會涉及到一類試題，這便是：人際溝通類試題。正所謂：為政之道，在于用人;為政之妙，在于溝通。在機關單位工作中，與人溝通尤其重要，所以考生在答這一類試題的時候一定要學會縷清題干中的主體。人際溝通涉及到的主體一般而言有這幾類：領導、同事、下屬以及群眾。考試題目中多以領導和同事居多。對于領導需要考生在答題的時候學會站在領導的角度思考問題，比如要有大局意識和成本管控意識等;同時，在與領導溝通之時，還需要講究對于整個溝通過程的把握，答題的過程中要樹立領導的權威。對于同事，在溝通的過程中，則應該重點強調與同事的協作、配合，切勿單打獨斗。

技能二：把握主次，學會“做事”

眾所周知，公務員的工作錯綜復雜，如何把這些錯綜復雜的工作變得井井有條，則是對于考生組織協調能力的考察。這一類的試題往往要求考生能夠依據目標，做出計劃;看清各方面的關系，根據需要做出適當選擇，及時做出決策;合理調配、安置人財物等資源。那么在短暫的時間內，想要面面俱到全部要點涵蓋，幾乎是不可能。因此，就需要考生學會把握主次。組織協調能力的試題，一般來講可以分成事前、事中和事后三個階段。在答題中考生的重點應該在事前和事中。在事前針對不同類型的試題著重點不同，比如調研類試題前期重點在于調研的方式和對象選擇;比賽類的試題要關注賽事的流程、評分的細則以保證公平公正等。在事情進行中，要注意協調各方的關系，做好相關的應急預案。比如晚會類的試題要注意備選節(jié)目，若出現突發(fā)情況，要協調相關道具、演員等方面。

技能三：與時俱進，心系民生

有人說公務員面試中，得綜合分析得面試。這句話從某種意義上看確實有一定的道理，它所表述的是凸顯綜合分析試題的霸主地位。幾乎所有的系統都必考綜合分析題，并且分值的比重也越來越高。這就要求考生要關注社會的民生百態(tài)，梳理近期的社會時政熱點，以便在答題的過程中，能夠有效的結合社會的事例進行表述。

綜合分析類試題有兩種命題的方式，一種是考察社會現象，能夠從多個角度對社會現象談自己的看法。既要從宏觀把控(時政背景)，又要學會去分析各個要素之間的內在邏輯關系，比如現象出現的原因、影響以及能夠提出切實有效的解決方案等。另一種綜合分析類出題的方式，則是以觀點類的試題呈現。這一類的試題一般是以領導人的言論、某個領域專家學者的看法以及古文詩詞等方面，考生在表述這類試題的時候，要學會對這類觀點背后隱藏的信息進行挖掘，并且要結合公務員的立場來談談怎么去踐行。

公務員面試是一場情商的較量，不僅需要會做事，更要學會做人。華圖教育建議考生在復習的過程中，不僅要學會關注民生百態(tài)，心系社會責任，更要有一定答題針對性，具體性，落到實處，才能真正的取得高分。