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2019年省公務(wù)員聯(lián)考面試技巧:互評、回應(yīng)不該演變成互懟

2019-04-28 11:54:43 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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2019公務(wù)員面試公務(wù)員技巧:互評、回應(yīng)不該演變成互懟今年公務(wù)員面試形式進(jìn)行了重大改革,不再是以往單個(gè)人進(jìn)行的結(jié)構(gòu)化面試,而是全新的結(jié)構(gòu)化小組的形式,即3個(gè)人一組同時(shí)進(jìn)入考場,在回答完面試題目后還有相互點(diǎn)評以及回應(yīng)環(huán)節(jié),之前我們就預(yù)測到會進(jìn)行形式上的改革,所以,在考場中有不少面試的考生在互評階段,對于其他考生的答題優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)評幾乎沒有,或者只簡單點(diǎn)一下其他考生語言流暢、聲音洪亮,然后問題提了一大堆,比如:條理不夠清晰,邏輯不夠嚴(yán)密,措施不切實(shí)際等等。

那么,互評和回應(yīng)作為結(jié)構(gòu)化面試的一個(gè)考察環(huán)節(jié),它究竟存在的價(jià)值是什么,為什么今年要設(shè)置這樣一個(gè)環(huán)節(jié)呢?互評回應(yīng)到底考的是什么?其實(shí),互評回應(yīng)的總體要求很簡單,就是四個(gè)字:客觀公正。

首先,需要我們在別人答題的時(shí)候要學(xué)會傾聽,能夠?qū)λ颂岢龅挠^點(diǎn)論證進(jìn)行有效的分析概括、再利用自己的溝通能力,將自己的觀點(diǎn)傳遞給對方,去能夠幫助對方提升自己的答題內(nèi)容,所以,既然要求我們有溝通能力,那其實(shí)就和我們之前練習(xí)的人際溝通模擬題目一樣,你想讓對方接受你的觀點(diǎn),你需要先理解肯定對方,所以,我們在點(diǎn)評的過程中,也需要對對方的優(yōu)點(diǎn)給予肯定和認(rèn)可;當(dāng)然,在這里我們也可以適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)出對方的一些答題亮點(diǎn),并舉一些例子(大家可能會有疑問:老師,這樣是不是就突出了對方的答題,而貶低了自己?其實(shí),大家的顧慮完全沒有必要;第一、這么做體現(xiàn)的是你的獲取信息的能力;第二、真正答題的分?jǐn)?shù)是由你的答題本身決定的,考官會對于你的答題給出自己客觀正確的評價(jià),所以,打鐵還需自身硬,你要提升的是自己的答題內(nèi)容)。除此之外,互評還要求我們體現(xiàn)出語氣和儀態(tài)的交流感,所以在點(diǎn)評的時(shí)候,要看著被點(diǎn)評考生,并且適當(dāng)和考官進(jìn)行眼神交流,以得到考官的認(rèn)可。

其次,我們也應(yīng)該善于聆聽接納他人的意見和建議,對他人提出的觀點(diǎn)要有判斷的做出恰如其分的反應(yīng)。比如:適時(shí)的點(diǎn)頭,眼神的溝通,記錄等等,表現(xiàn)出自己對于考生提出評價(jià)的接納。當(dāng)然,對于自己不認(rèn)可的點(diǎn)評或者無中生有的惡意評價(jià),自己也不能有情緒的波動(dòng)和反差,要有理有據(jù)的說出自己答題時(shí)的看法;比如:我會說“感謝這位考生對于我答題的點(diǎn)評,而且通過你對于我某某的點(diǎn)評,讓我想到了這道題目我還可以從這個(gè)角度去思考等等,當(dāng)然,你對于我某某方面的點(diǎn)評,當(dāng)時(shí)我是這樣考慮的”用這樣的表述方法做出有效的回應(yīng),才是考官真正想聽到看到的,這并不是反駁,而是有效的接納回應(yīng)。

最后,大家可以思考一下我提出的第一個(gè)問題,互評回應(yīng)到底考的是什么,為什么要設(shè)置這樣的環(huán)節(jié)呢?他對于我們公務(wù)人員的作用又是什么?是你把對方貶低的一無是處,對方分?jǐn)?shù)就會很低,你就考上了?那你就小看我們的考官了?脊賯兒芏喽际浅D陱氖氯耸鹿ぷ鞯母刹浚麄兛慈说哪芰^不是你幾句話可以改變的,相反,如果你在評價(jià)別人時(shí)將對方批駁的一無是處,而對方點(diǎn)評你時(shí)你又不接受,你又如何能夠走進(jìn)公務(wù)隊(duì)伍中來呢?其實(shí),互評回應(yīng)真正想考察我們的就是大家的情商,我們一直在強(qiáng)調(diào),智商在你的求學(xué)過程中真的重要,而情商在你的未來更加重要,你可以想象,如果我們真正進(jìn)入公務(wù)系統(tǒng)內(nèi),在工作會議上讓大家相互討論的時(shí)候,我們應(yīng)該如何去做,你就應(yīng)該清楚現(xiàn)在我們應(yīng)該如何互評了,再回到我們的開篇題目,回評回應(yīng)不是打擊互懟的平臺,切記切記……

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