2019-05-17 16:45:48 公務員考試網 文章來源:華圖教育
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調研是公務員面試中常見的一種考察題型,指通過各種調查方式系統(tǒng)客觀的收集信息并研究分析,對未來的發(fā)展趨勢予以預測,為決策做好準備。比如說:隨著酒駕處罰力度的加大,代駕行業(yè)正在迅速的興起,領導讓你對代駕行業(yè)進行一次調研,你會如何組織。調研是很多考生感覺比較難的題,今天華圖教育專家就來探討一下調研的方法有哪些以及如何選擇合理的調研方法,給答題提供一個切入點。
調研的方法有很多,在面試中比較常用的有以下幾種:1、問卷法,包括紙質問卷和電子問卷,這種方法的優(yōu)勢是成本較低、覆蓋面較廣,缺點就是信息的真實性需要考量。2、現場考察法,這種方法的優(yōu)點是直接掌握第一手信息,缺點就是成本高一些。3、訪談法,包括一對一的訪談,比如說入戶訪談、電話訪談等,還包括一對多的訪談,比如說座談會。這種方法可以通過面對面溝通,了解較為詳細的信息,缺點就是調查對象的面比較窄,獲取信息的全面性有限。4、文獻法,就是通過查閱資料去獲取某種信息,這種方面優(yōu)勢就是簡單快捷,缺點就是獲取的信息往往具有一定的滯后性。了解這些方法并不難,簡單的記憶就可以了,但是如何選擇合理的調研方式,就是我們需要思考清楚的一個問題了。下面我們就來探討一下如何選擇合理的調研方式。
首先,看調研對象的特征。如果對象數量較廣而且有一定的文化素質,那么問卷就是比較合適的,如果對象數量不足,采取訪談法更能夠獲取真實的信息,如果對象行動不便(比如說孤寡老人),或者對象文化素質較低,那么入戶訪談就是一種比較重要的方式了。
其次,看調查內容。一些較簡單的信息,可以通過查閱資料或者問卷的形式獲取,比如說上文例題中,我們需要獲取代駕企業(yè)的數量、從業(yè)人員、行業(yè)規(guī)模等;一些比較復雜的信息,很難通過一張問卷進行全面的了解,那訪談就比較合適,比如說企業(yè)發(fā)展遇到的困境、未來規(guī)劃、需要政府提供的支持等,這就需要召開座談會進行討論了。
再次,預測調研過程中可能會遇到的問題。比如說,在問卷調查中,我們可能遇到的問題是調研對象不太配合,不太愿意去填寫,導致我們獲得的信息有缺失,那么我在進行問卷調查的時候,可以附加一些其他的方式,比如說填寫問卷送流量等,調動群眾參與調研的積極性。
最后,調研的方法應該結合起來使用。一種方法難免是有缺陷的,多種方式結合使用,能夠最大限度的揚長避短,并且確保調研結果的真實科學。
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