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2020年國家公務(wù)員考試面試熱點:辦事像“網(wǎng)購”一樣方便

2019-07-19 14:17:07 公務(wù)員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線app下載 文章來源:華圖教育

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一、熱點背景

辦理個稅、認證養(yǎng)老金領(lǐng)取資格、交通違章繳罰……過去,這些讓群眾“跑斷腿”的事務(wù),如今拿起手機,通過“刷臉”就能輕松解決。隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,民生細節(jié)的變化,折射出中國移動政務(wù)的快速發(fā)展及中國社會治理進程的變革。積極探索移動政務(wù)服務(wù),創(chuàng)新社會管理方式,依托移動互聯(lián)網(wǎng)廣泛覆蓋和精準定位等優(yōu)勢加快向街道、社區(qū)、農(nóng)村等延伸;同時,積極運用移動新媒體發(fā)布政務(wù)信息,提高信息公開、公共服務(wù)和社會治理水平。

二、考點預測

近日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標》,對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的運行和考核制定了嚴格標準。其中,粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和點贊量,將不再是新媒體考核的重點。對此,你怎么看?

三、參考解析

將政務(wù)新媒體納入監(jiān)管范囯,實行一票否決制,特別是在與群眾互動方面,既増強了互動的實效性,拓寬了范圍、増?zhí)砹吮憷。但是,隨著各級各部門對新媒體運用的與日俱增,政務(wù)新媒體也出現(xiàn)了新的問題。一是存在功能定位不清晰、信息發(fā)布不嚴謹、建設(shè)運維不規(guī)范、監(jiān)督管理不到位等情況,“僵尸”“睡眠”“雷人雷語”“不互動無服務(wù)”等現(xiàn)象也時有發(fā)生。二是存在“一哄而上、一事一端、一單位一應用”等現(xiàn)象,嚴重浪費政府資源,對政府形象和公信力造成不良影響。

從表面上看,是對政務(wù)新媒體的錯誤認知;實際上,是價值取向出現(xiàn)偏差。追求點擊量,強調(diào)關(guān)注度,熱衷于排名評選,這些對政務(wù)新媒體過多地賦能,反而弱化了其最根本的任務(wù)和最本質(zhì)的功能。

國務(wù)院辦公廳印發(fā)的“兩個指標”,將改變政務(wù)新媒體的硬性考核指標,其中,粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和點贊量,將不再是新媒體考核的重點。此舉,既為政務(wù)新媒體減負:一是必將推動各級各地完善新媒體的管理考核機制,促進干部以正確的認知和務(wù)實的舉措管理運用政務(wù)新媒體,讓干部用心用情用力投入到為民辦實事的網(wǎng)絡(luò)理政事務(wù)中去;二是著力解決了政務(wù)新媒體領(lǐng)域暴露出的形式主義、官僚主義等問題,優(yōu)化新媒體考核管理的背后,是對干部思想和作風的優(yōu)化,使得政務(wù)新媒體的價值取向更加務(wù)實、更加親民、更加有效。但從現(xiàn)實情況來看,有的地方和部門在不求實際實效,但求點擊量虛高、粉絲量虛胖,說到底,還是價值取向問題,不利于長遠發(fā)展,違背服務(wù)群眾的初衷,讓政務(wù)新媒體回歸正確價值取向,是群眾所期、職能所在和發(fā)展所需。

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