2020年國(guó)考民航系統(tǒng)面試考情須知

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*資料包涵蓋但不限于以上內(nèi)容

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國(guó)考進(jìn)面名單已出，對(duì)于所報(bào)崗位的面試形式，許多考生們還有迷茫之處。民航系統(tǒng)作為面試形式出現(xiàn)過變化的系統(tǒng)，需要引起考生的高度重視。華圖教育對(duì)民航系統(tǒng)多年來的面試形式和內(nèi)容作了系統(tǒng)的分析后，現(xiàn)將民航的面試形式和內(nèi)容特點(diǎn)整理如下：

一、面試形式為結(jié)構(gòu)化或無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。民航系統(tǒng)采取結(jié)構(gòu)化面試形式的崗位往往為其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，一般使用統(tǒng)考面試題，也會(huì)自主命題，除了結(jié)構(gòu)化面試以外，民航系統(tǒng)還采取無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試的考查形式，所以報(bào)考民航系統(tǒng)的考生需對(duì)結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試做好兩手準(zhǔn)備，才能在考場(chǎng)上有的放矢。

二、考試題型較為靈活。結(jié)構(gòu)化面試崗位，一半跟隨統(tǒng)考題目，以政府認(rèn)知、職業(yè)認(rèn)知、規(guī)劃事件處理、突發(fā)事件處理、工作關(guān)系處理這五大題型為主，偶爾會(huì)出現(xiàn)情景模擬和小材料題，也出現(xiàn)過材料題這種考查形式。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般為多項(xiàng)選擇題。多項(xiàng)選擇式無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指提供給考生討論的問題有多種備選答案，要求從中選擇符合某種條件的一種或幾種，或者對(duì)備選答案的重要性進(jìn)行排序等。主要考查考生分析問題、抓住問題本質(zhì)方面的能力。

三、考試內(nèi)容較為豐富。

首先，通過對(duì)最近五年的民航系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試真題的匯總整理發(fā)現(xiàn)，民航系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試題目具體內(nèi)容設(shè)定比較靈活，能力考查全面。考查能力比較全面，考生需提前了解題目特點(diǎn)，有效備考。民航系統(tǒng)有時(shí)使用統(tǒng)考題，則題目?jī)?nèi)容不結(jié)合民航業(yè)務(wù)背景。有時(shí)也會(huì)結(jié)合崗位的具體要求自主命題，題目?jī)?nèi)容和崗位緊密相關(guān)。因此對(duì)于報(bào)考民航系統(tǒng)的考生來說，除了學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)知識(shí)外，還需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)民航系統(tǒng)相關(guān)的理論熱點(diǎn)和報(bào)考崗位所需的專業(yè)技能知識(shí)。比如，2018年中國(guó)民航管理局面試真題：

1.(小材料，材料略)對(duì)于飛機(jī)上使用WiFi，有的人表示不贊同，你怎么看?

2.航空公司經(jīng)常出現(xiàn)飛機(jī)延誤，你負(fù)責(zé)對(duì)問題進(jìn)行調(diào)查，你該怎么進(jìn)行調(diào)查?

3.有位老人在飛機(jī)上使用充電寶，老人態(tài)度非常強(qiáng)硬，稱害怕手機(jī)沒電，下飛機(jī)聯(lián)系不到兒女，你是飛機(jī)上的乘警，請(qǐng)問你如何與他進(jìn)行溝通?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

4.(小材料，材料略)有人在19號(hào)登機(jī)口掉了錢包，錢包中有大量現(xiàn)金以及各種銀行卡等證件，他認(rèn)為是飛機(jī)上的人偷的，假如你是航空警察，你該怎么處理?

5、給了十九大報(bào)告從2020-2050年的階段性國(guó)家戰(zhàn)略英文版，請(qǐng)進(jìn)行概述。

此外，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目則趨于專業(yè)化，且擬真性較強(qiáng)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的過程，模擬的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)分析解決工作中實(shí)際問題的過程。面試中，為考生提供了一個(gè)具體的討論議題，考生須在一種動(dòng)態(tài)的情景中表現(xiàn)自己，真實(shí)地展示其能力素質(zhì)和個(gè)性特征，相對(duì)而言減少了掩飾性，能突出考察考生實(shí)際能力和水平。內(nèi)容上，也可能會(huì)以民航相關(guān)話題為背景。比如，2019年3月11日中國(guó)民用航空局面試真題：

材料概括：關(guān)于機(jī)場(chǎng)建設(shè)，有八個(gè)網(wǎng)友提了意見(內(nèi)容略)

1.個(gè)人陳述：每人2分鐘，每個(gè)人提出一個(gè)機(jī)場(chǎng)未來發(fā)展的理念。

2.自由討論(60分鐘)：你是第九個(gè)網(wǎng)友，再提一個(gè)意見，把他們的意見放在可行性和重要性組成的四個(gè)象限里討論。

3.總結(jié)陳詞，5分鐘。

最后，希望通過上述介紹和解讀，各位考生都能發(fā)揮出自己出彩的一面，在國(guó)考民航系統(tǒng)的面試中，考出一個(gè)令自己滿意的成績(jī)!

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