2021年國家公務(wù)員考試常識備考：什么是羅森塔爾效應(yīng)

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羅森塔爾效應(yīng)，亦稱“皮格馬利翁效應(yīng)(Pygmalion Effect)”、“人際期望效應(yīng)”，是一種社會(huì)心理效應(yīng)。

原理是人們基于對某種情境的知覺而形成的期望或預(yù)言，會(huì)使該情境產(chǎn)生適應(yīng)這一期望或預(yù)言的效應(yīng)。

由美國心理學(xué)家羅森塔爾和L.雅各布森于1968年通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)。一般而言，這種效應(yīng)主要是因?yàn)榻處煂Ω叱删驼吆偷统删驼叻謩e期望著不同的行為，并以不同的方式對待他們，從而維持了他們原有的行為模式。

實(shí)驗(yàn)過程

1968年的一天，美國心理學(xué)家羅森塔爾和L.雅各布森來到一所小學(xué)，說要進(jìn)行7項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。

他們從一至六年級各選了3個(gè)班，對這18個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行了“未來發(fā)展趨勢測驗(yàn)”。之后，羅森塔爾以贊許的口吻將一份“最有發(fā)展前途者”的名單交給了校長和相關(guān)老師，并叮囑他們務(wù)必要保密，以免影響實(shí)驗(yàn)的正確性。

其實(shí)，羅森塔爾撒了一個(gè)“權(quán)威性謊言”，因?yàn)槊麊紊系膶W(xué)生是隨便挑選出來的。8個(gè)月后，羅森塔爾和助手們對那18個(gè)班級的學(xué)生進(jìn)行復(fù)試，結(jié)果奇跡出現(xiàn)了：

凡是上了名單的學(xué)生，個(gè)個(gè)成績有了較大的進(jìn)步，且性格活潑開朗，自信心強(qiáng)，求知欲旺盛，更樂于和別人打交道。

效應(yīng)原理實(shí)驗(yàn)者認(rèn)為，教師應(yīng)收到實(shí)驗(yàn)者的暗示，不僅對名單上的學(xué)生抱有更高期望，而且有意無意地通過態(tài)度、表情、體諒和給予更多提問、輔導(dǎo)、贊許等行為方式，將隱含的期望傳遞給這些學(xué)生，學(xué)生則給老師以積極的反饋。

這種反饋又激起老師更大的教育熱情，維持其原有期望，并對這些學(xué)生給予更多關(guān)照。

如此循環(huán)往復(fù)，以致這些學(xué)生的智力、學(xué)業(yè)成績以及社會(huì)行為朝著教師期望的方向靠攏，使期望成為現(xiàn)實(shí)。

啟示

贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨�，�?dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力達(dá)到對方的期待，以避免對方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性。

刷題鞏固

01、奧運(yùn)會(huì)上,有運(yùn)動(dòng)健兒比完賽后接受媒體采訪,說:“比賽當(dāng)中過于緊張沒有發(fā)揮好, 成績不滿意。”這種現(xiàn)象稱為( )

A.皮格馬利翁效應(yīng)

B.刻板效應(yīng)

C.馬太效應(yīng)

D.詹森效應(yīng)

【解析】D。A 項(xiàng)錯(cuò)誤，皮格馬利翁效應(yīng)也叫羅森塔爾效應(yīng)，即期望，強(qiáng)調(diào)暗示的重要性，說的是專家去學(xué)校做實(shí)驗(yàn)，隨機(jī)抽取一波學(xué)生，說他們天賦高，后來發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生的成績真的提升了。B 項(xiàng)錯(cuò)誤，刻板效應(yīng)指對一個(gè)群體形成一種固定看法，就會(huì)推導(dǎo)到個(gè)人身上。比如有誤區(qū)認(rèn)為上海人比較摳門，就像張三是上海人，就說張三摳門，這是錯(cuò)誤的，是地域歧視，每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體，要考慮個(gè)體差異，不能刻板效應(yīng)，這樣才能有正確的處事原則。C 項(xiàng)錯(cuò)誤，馬太效應(yīng)指強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱，出自《圣經(jīng)》的“馬太福音”，窮的越窮，富的越富。D 項(xiàng)正確，詹森效應(yīng)指缺乏心理素質(zhì)，平時(shí)表現(xiàn)很好，“一動(dòng)真格的” 就會(huì)失敗，符合題目中“比賽緊張沒有發(fā)揮好”。

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