2020-04-02 15:25:20 公務(wù)員考試網(wǎng) http://qngfsy.com/ 文章來源:華圖教育
公務(wù)員面試分為結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試、結(jié)構(gòu)化小組面試三種,每種都有不同的方法技巧。結(jié)構(gòu)化面試講究有效信息的獲取與傳遞,無領(lǐng)導(dǎo)小組需要把握講話的技巧,結(jié)構(gòu)化小組需要考生更機(jī)敏的應(yīng)對突發(fā)問題。
結(jié)構(gòu)化面試技巧
公務(wù)員錄用面試時(shí)間通?刂圃20分鐘以內(nèi),在如此短暫的時(shí)間里要給各位考官留下良好的印象,考生需要掌握以下幾個(gè)方面的技巧:
1.謙遜有禮的態(tài)度
考生從進(jìn)入面試考場到面試完畢都要禮貌待人,給考官留下良好印象。進(jìn)入考場時(shí),考生應(yīng)主動向考官問好,但禮貌的表達(dá)要適度,過于拘謹(jǐn),會顯得緊張或不自信;過于夸張則會顯得言不由衷,都會影響考官對應(yīng)試者的看法。
2.正確有效的傾聽
優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者。雖然面試中發(fā)問的是考官,考生的答話時(shí)間比問、比聽的時(shí)間多,考生還是必須要做好傾聽者的角色。因?yàn)榭脊僦v話時(shí)留心聽,是起碼的禮貌,考官剛發(fā)問就搶著回答,或打斷考官的話,都是無禮的表現(xiàn),會令考官覺得你不尊重他。
3.冷靜客觀的回答
面試的主要內(nèi)容是“問”和“答”,在面試中,考官往往是千方百計(jì)“設(shè)卡”,以提高考試的難度,鑒別單位真正所需要的人才。
在具體面試時(shí),考生若遇到不熟悉或根本不懂的問題時(shí),一定要保持鎮(zhèn)靜,不要不懂裝懂,牽強(qiáng)附會,最明智的選擇就是坦率承認(rèn)自己不懂,這樣反而能得到考官的諒解。
面試中,考生也會遇到一些過于寬泛的問題,以致不知從何答起,或?qū)栴}的意思不甚明白。此時(shí),考生決不能“想當(dāng)然”地去理解考官所提的問題而貿(mào)然回答,一定要采取恰當(dāng)?shù)姆绞礁闱宄,請求考官諒解并給予更加具體的提示。
4.合理控制時(shí)間
超時(shí)是嚴(yán)重的“犯規(guī)”(考官通常不會允許),時(shí)間剩余太多則會顯得回答不充分,因此要科學(xué)部署時(shí)間。通常每個(gè)問題的時(shí)間在5分鐘以內(nèi),最好的時(shí)間分配是,準(zhǔn)備作答控制在1分鐘以內(nèi),回答3分鐘左右。當(dāng)然,具體的時(shí)間分配還要根據(jù)每個(gè)題目的要求來定,例如在考試中可能出現(xiàn)如下試題:“請作一自我介紹,時(shí)間1分鐘”“請以‘奮斗’為題作一5分鐘的演講”“請介紹一下你自己,時(shí)間3分鐘”。
俗話說:“勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。”考生要想取得面試的成功,就要從現(xiàn)在開始扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),不斷積累各個(gè)方面的知識,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。最后祝愿所有參加面試的考生朋友能夠順利過關(guān),實(shí)現(xiàn)自己的理想!
5、增進(jìn)交流,把握言語技巧
結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對面作的交流,所以在回答考官問題時(shí),怎樣將話說的得體非常關(guān)鍵。
無領(lǐng)導(dǎo)小組面試技巧
1.發(fā)言要積極、主動
搶先亮出自己的觀點(diǎn),不僅可以給考官們留下較深的印象,而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來,從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。
2.要努力在小組中奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)
我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn),友善待人,不要惡語相向。為了過分表現(xiàn)自己,對對方觀點(diǎn)無端攻擊、橫加指責(zé)會得到整個(gè)小組的厭惡。沒有一個(gè)考官會喜歡一個(gè)不重視合作、沒有團(tuán)隊(duì)意識的人。
3.一定要把握住說服對方的機(jī)會
試圖說服對方的時(shí)候要看好時(shí)機(jī),不要在對方情緒激動的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn),要找到與對方言語里共同的觀點(diǎn),引申出自己的觀點(diǎn),盡量能夠說到點(diǎn)子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。
4.發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧,并且言詞要真誠可信
發(fā)言的時(shí)候能夠設(shè)身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點(diǎn),在此基礎(chǔ)上,找出彼此的共同點(diǎn),引導(dǎo)對方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程中態(tài)度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對方。
5.切記無論什么時(shí)候發(fā)言的時(shí)候都要抓住問題的實(shí)質(zhì),言簡意賅
任何語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。切記一定要提前做準(zhǔn)備,再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的,都需要提前的準(zhǔn)備和思考。
6.在討論的過程中,要努力充當(dāng)討論小組的領(lǐng)導(dǎo)者
最好能找機(jī)會成為小組討論的總結(jié)者,以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。
7.采取一定的交談戰(zhàn)術(shù),可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧,拒絕接受對方的提議
當(dāng)對方提出一種觀點(diǎn),而你不贊成時(shí),可先肯定對方的說法,再轉(zhuǎn)折一下,最后予以否定。盡管最終是轉(zhuǎn)折了,但這樣柔和地?cái)⑹龇磳σ庖姡瑢Ψ捷^易接受。
8.在論辯中要多想辦法擺事實(shí),講道理,讓自己的發(fā)言有效有說服力
道理一定要講的生動,深刻,還要有很強(qiáng)的說服力。多接觸這方面的討論題目,多將自己置身于具體的話題里去思考應(yīng)對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經(jīng)驗(yàn)。
9.切忌使用外語和方言,發(fā)言需顧及談話對象
外語和方言是有時(shí)候能顯現(xiàn)出講話者的某種能力,有時(shí)候能體現(xiàn)出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用,不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。
10.談話的時(shí)候要廣泛吸收別人的語言精華,以求取得勝利
這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略,在討論開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細(xì)傾聽別人的發(fā)言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補(bǔ)己之短。
11.談話時(shí)候要考慮周到,照顧發(fā)言較少的參與者
要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,讓團(tuán)隊(duì)所有人員都參與到討論中。如果有機(jī)會,可以請發(fā)言較少的人談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
12.不要失禮、失態(tài),忌惱羞成怒、得理不讓人
談話的時(shí)候要溫文爾雅,不要諷刺謾罵,不能高聲辯論。如果別人不同意自己的觀點(diǎn),不要惱羞成怒,應(yīng)心平氣和地與之討論。如果覺得自己發(fā)揮良好,也不要洋洋自得,應(yīng)保持謙虛慎重。
13.談話要記得注意自己的體態(tài)
適當(dāng)?shù)膭幼魇潜匾模蛔鹬貏e人的舉動不應(yīng)出現(xiàn)。
14.注意傾聽,全神貫注,切忌打斷他人講話
聽別人講話的時(shí)候不可東張西望,或顯出不耐煩的表情,特別是注意不要不停的看自己的手表,既然傾聽,就應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人談話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方。
結(jié)構(gòu)化小組面試技巧
1.牢記答題順序和答題時(shí)間,不要超時(shí)。如果超出2分鐘,不僅會叫?忌绊懙娇忌(dāng)時(shí)的考試狀態(tài),更會根據(jù)規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)的分?jǐn)?shù)扣除。
2.在草稿紙上記錄其他考生的答題內(nèi)容,以便后續(xù)點(diǎn)評環(huán)節(jié)使用。可以把草稿紙背面分為A和B兩個(gè)區(qū)域來記錄,會更方便、直觀、清晰。
3.答題時(shí)要注意和考官的眼神交流。因?yàn)槿魏涡问降拿嬖嚭诵氖强脊傧胪ㄟ^面對面的形式來測查考生,同時(shí)因?yàn)檠劬κ切撵`的窗戶,考生是否自信、是否真誠,考官通過考生的眼神交流很容易觀察出來的。
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