2021-06-24 15:28:49 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來源:山西分院
結(jié)構(gòu)化面試中有非常重要的一類題型需要大家熟練掌握,即為人際溝通,每年全國各個省份對此類型題目的考察頻度不太相同,就山西省而言,喜歡在第二道題中進行考察,屬于解決問題類題型考察的熱點題型。人際溝通題目通常會給考生一個身份,再給一個人際矛盾,例如領(lǐng)導(dǎo)批評你、同事不配合你,群眾投訴你等,最后問你怎么辦。今天這篇文章我們就來談?wù)劰ぷ髦泻皖I(lǐng)導(dǎo)該如何相處。
第一、端正態(tài)度,擺正位置。領(lǐng)導(dǎo)是單位的領(lǐng)頭人,考慮問題會站在單位的大局上進行全局把控因此,領(lǐng)導(dǎo)批評你,督導(dǎo)你、指引你都是領(lǐng)導(dǎo)的分內(nèi)工作,我們作為下屬首先要做的就是端正自己的心態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)批評你時,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,勇于承認自己的問題所在,并且加以改正過來。同時,我們作為下屬應(yīng)當時刻謹記自己是下屬的身份,應(yīng)當尊重服從領(lǐng)導(dǎo)的各項安排。
第二、保質(zhì)保量,完成工作。領(lǐng)導(dǎo)在單位對單位的每一位員工都進行了明確的責(zé)任分工,責(zé)任到人,責(zé)任到事,只有明確分工,單位內(nèi)部的事才能形成一個有機的整體,才能保障單位的正常運轉(zhuǎn),作為下屬在面對領(lǐng)導(dǎo)的不同工作安排時,自己擅長的我們要保質(zhì)保量的完成,能力有所欠缺的我們要尋找方法,比如向書本學(xué)習(xí),向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),也可以像領(lǐng)導(dǎo)請教。當然,如果確實有自己沒辦法通過自我努力解決的工作問題時,我們也可以及時和領(lǐng)導(dǎo)承認自己的不足,讓領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作能力有一個清晰的認識,并能夠在后續(xù)的工作安排上更科學(xué)合理。
第三、適應(yīng)作風(fēng)、切勿越級。每一位領(lǐng)導(dǎo)他所處的位置不同,經(jīng)驗不同,性格不同均可能導(dǎo)致做事的風(fēng)格不同,我們作為下屬要主動適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的做事方式方法,以達到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。同時我們要時刻分清楚我們的直屬上級是誰,我們該像誰匯報工作,什么問題找哪位領(lǐng)導(dǎo)匯報和解決,切勿越級匯報,只會惡化你和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,而且也不利于工作的完成。
最后,工作過程中,我們也要有正確的名利觀,要堅信是金子總會發(fā)光的,要在自己的本職崗位上做出不平凡的業(yè)績。
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