2022國考面試答題技巧

無論是在國家公務(wù)員或省級(jí)公務(wù)員面試中，難以避免的考試重點(diǎn)之一就是能否有效處理工作關(guān)系，從本質(zhì)上來看，其實(shí)這類題最能體現(xiàn)出來考生的情商，同時(shí)也可以考驗(yàn)考生對(duì)人際之間原則性與靈活性的把握程度。在考官的面試評(píng)分表中，就明確提到要求考察考生：能主動(dòng)合作;正確理解組織權(quán)屬意識(shí);能有效溝通;處理人際關(guān)系的原則性與靈活性結(jié)合。那么在結(jié)構(gòu)化面試中，需要處理的工作關(guān)系都包含哪些方面?如何才算是具備高情商大腦呢?該如何答才能拿高分?讓我們帶著這些疑問去看一下華圖老師給出的答案吧!

需要處理的工作關(guān)系都包含哪些方面?——考察題型的分類

工作關(guān)系處理的題目當(dāng)中會(huì)給予考生一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的角色，在面對(duì)工作環(huán)境中，根據(jù)接觸不同的主體，主要包括有領(lǐng)導(dǎo)、下屬、同事、群眾，基于此就將工作關(guān)系劃分出三大類的題型：上下級(jí)處理、同事間處理、與群眾的關(guān)系處理。

如何算是高情商做法呢?——答題小技巧

舉個(gè)簡單的小例子,大家來想一想如果換作是你，你會(huì)怎么做呢?你需要將蘋果拿到會(huì)議室分給領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)在手上有5只蘋果，但敲門進(jìn)去后，發(fā)現(xiàn)來了6位領(lǐng)導(dǎo)，又必須將蘋果分出去，你怎么做?高情商的考生就會(huì)想到干脆將所有的蘋果給自己最熟悉的領(lǐng)導(dǎo)，讓他幫忙分蘋果，會(huì)議結(jié)束后再給這位領(lǐng)導(dǎo)買袋水果表示一下歉意，這樣既給了他面子，也避免自己尷尬，還在領(lǐng)導(dǎo)面前留下好印象。可能有的考生會(huì)覺得疑慮，我的想法與之不一樣有什么不好影響，其實(shí)我們?cè)谧鞔鸸ぷ麝P(guān)系處理面試題，不是要求做法都得千篇一律，但是要做到面對(duì)事情要靈活應(yīng)對(duì)，把握好原則，中間的做法能依據(jù)原則來就不會(huì)偏離，具體原則是什么?咱們接著往下看!

如何得到高分?——把握原則

與領(lǐng)導(dǎo)：尊重服從，委婉溝通，大局為重，具有協(xié)助精神，理性客觀。在工作中要堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)尊嚴(yán)，具備服從意識(shí)，關(guān)鍵環(huán)節(jié)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;換位思考，委婉溝通，能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上考慮問題，從自己身上尋找不足，相信領(lǐng)導(dǎo)。

與下屬：教育，關(guān)心引導(dǎo)，幫助，管理。下屬犯錯(cuò)要及時(shí)教育，做好引導(dǎo);要關(guān)心下屬的心理需求和生活狀況，多和下屬溝通交流;適度關(guān)注下屬的工作過程，下屬匯報(bào)工作時(shí)要善于傾聽。

與同事：尊重理解，真誠相處，寬宏大量，溝通幫助，團(tuán)結(jié)互助，以工作為重，大事講究原則，小事發(fā)揚(yáng)風(fēng)格。

與群眾：熱情，服務(wù)，理解，體諒。群眾不理解，要耐心傾聽、及時(shí)回應(yīng)，面對(duì)群眾對(duì)我們工作的誤解要予以理解和體諒，多從自身找原因。

好啦，今天給大家分享的內(nèi)容就到這里了。如果有想繼續(xù)了解結(jié)構(gòu)化面試的小伙伴可以關(guān)注華圖教育。

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