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結構化面試中不得不知道的禮儀知識

2021-12-22 15:30:10 公務員考試網(wǎng) 華圖教育微信公眾號 華圖在線APP下載 文章來源:重慶分院

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結構化面試中舉止禮儀主要涉及站姿、坐姿、手姿、行姿。

在考官對你的第一印象中,姿態(tài),坐和站的樣子是第一個至關重要的影響要素。它表現(xiàn)了你自信、平易近人的程度以及你持有什么樣的態(tài)度,因而在你的身體語言里扮演了一個重要的角色。

1.站姿、坐姿

“中央部位”(從你的腰部向上至頭頂)是一位好的姿態(tài)中最具有影響力的部位之一。當一個人筆直地站立時,他的中央部位對任何人都是敞開的,表達了自信和開放。當某人趴下時,其中央部位是隱藏的,表露出缺乏熱情或缺乏信心。

良好的姿態(tài)讓你立刻成為眾人所模仿的對象。有力的姿態(tài)是筆直、直立的,但并不代表僵硬或緊張。試試這樣:挺胸抬頭。注意你的肩膀、腹部、胸部、頭部和下顎如何排成一直線。你不但看起來更有威儀,而且實際上也更有活力,因為更多氧氣流入體內。

坐下后,坐在椅子三分之二即可,不要仰靠,也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個椅子角。

2.行姿

行姿的要求是,輕而穩(wěn),胸要挺,頭抬起,兩眼平視,步頻和步幅要適度,符合標準。如果是與對方考官或工作人員同行時,要注意速度,不能超前,只能平行或略微靠后,否則是失禮行為。走路時,上身應保持正確的姿勢,雙手不要過分擺動,雙膝不要太彎曲;腳不要過于分開,也不可用拖拉的方式走路,腳步聲不要太重;不要東張西望,小心不要踩到或碰到東西,也不要任意跨越放置物。

此外還應注意以下動作:

(1)正確的立姿行禮。先保持正確的立正姿勢,眼睛注視著正前方,上身稍向前傾,雙手自然垂直,莊重地點頭行禮,然后恢復到原來的姿勢。這時要注意的是,頸不可偏,膝不能曲。

整個面試走場過程:

男士應步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無畏的印象。

女士應步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。

進場:如果是獨自進入考場,應該敲門,大約為兩到三聲,不可敲得過多過頻。等里面?zhèn)鱽?ldquo;請進”的聲音在進入考場。進場的腳步應該從容穩(wěn)定,速度不可以過快。等站在考生席附近站定。然后問候考官?脊僮尶忌,考生即可坐下。(這個過程根據(jù)不同地方有不同的方式。考生在這過程中把握從容、禮貌的原則。)

就坐:考生的坐姿應該身體微微前傾,專注的傾聽。在答題過程中,應適當?shù)呐c考官進行眼神的交流,不可自顧自埋頭看題,答題。身子要坐直,相對固定的一個姿勢,肩膀不許一直晃,忌晃腦、抖腿、分腿等動作(尤其是女生,雙腿盡量保持合攏)。手自然放在桌子上,雙手切勿在答題的過程中手舞足蹈,亦不可答題的時候手指著考官。

離場:當答題結束的時候,考官會讓考生離場?忌鷳撦p盈的起身,向考官微笑鞠躬道謝然后從容的離開考場。注意不要背對著考官,要把美好的形象留給考官。

如果考官主動伸出手來,就回以堅定而溫和的握手。如果考官不主動握手,考生切勿伸手向前和對方握手,以免對方?jīng)]有思想準備而出現(xiàn)尷尬局面。

(2)起立的動作。起立時的動作,最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出聲音,要保持安靜。注意,不能發(fā)出其他聲音。

(3)開門與關門。進入面試場前,絕不能忘記敲門,不先敲門就進入,是最不禮貌的行為。敲門通常為連續(xù)二、三次,等門內有了回音,再推門進去。至于開門的方法,用靠近門的一只手握住門把,邊打開門邊進入房間,而后,轉過身來,換另一只手將門輕輕關上。

3.手姿

落座前先低頭看清楚椅子的位置,最好先雙手將椅子拉后一點,再坐下,坐下后,雙手向后,微微抬起身子,將椅子調整到與桌子和自己身體相對合適舒適的位置。

在調整過程中,輕拿輕放,不要弄出很大響動,更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。調整坐好后,雙手自然放到桌子上,手里不要玩弄筆等。

開始答題時拿起筆在紙上進行構思,構思完畢把筆橫放到桌上(切忌筆尖不能對著考官)。男生可以選擇雙手自然交叉的方式放置在桌子中央;女生可以選擇雙手掌心相握的方式自然放置在桌子中央。

回答問題過程中,必要時加上適當手勢語,但不要過多。

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(編輯:Nk)
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