2023-11-08 16:24:25 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源:華圖教育
隨著國(guó)考面試的不斷創(chuàng)新,面試題型在命題趨勢(shì)上越來(lái)越靈活,也更加貼近政府工作實(shí)務(wù)和現(xiàn)實(shí)生活。在最近幾年的國(guó)考稅務(wù)系統(tǒng)面試當(dāng)中,總是會(huì)出現(xiàn)這樣一類(lèi)題型:統(tǒng)籌排序題。
首先我們先了解下什么叫“統(tǒng)籌排序題”。它一般是給出考生題簽,題簽上會(huì)羅列多個(gè)事件,這些事件都是要求急需解決的,考生需要對(duì)這些事件進(jìn)行重要性排序或者給出具體的可行性解決方案。該題型要求考生具有較強(qiáng)的邏輯分析能力,并且能針對(duì)不同的事件特征給出不同的解決處理方法。這對(duì)于不熟悉這類(lèi)題型的考生來(lái)說(shuō)會(huì)有一定的難度,并且很多初次接觸面試的考生也因?yàn)槿狈Ψe累和相關(guān)問(wèn)題的處理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致此類(lèi)題型回答的并不理想。
一般考生遇到這一類(lèi)題型并不知道具體的答題思路,這里就和大家一起分享下這類(lèi)題型的答題技巧。這類(lèi)題型需要把握兩個(gè)原則:第一要明確事件輕重緩急的處理順序,保證工作的有序進(jìn)行;第二是充分調(diào)動(dòng)可以調(diào)動(dòng)的人力、物力、財(cái)力等資源,結(jié)合工作的重要程度和事件的緊迫程度,給出最優(yōu)的解決方案。具體答題思路我們通過(guò)一道面試真題來(lái)詳細(xì)了解一下。
【真題展示】
你是“個(gè)稅匯算清繳專(zhuān)項(xiàng)工作組”組長(zhǎng),組內(nèi)有兩個(gè)組員,分別是老王和小李,今天上午有以下工作需要統(tǒng)籌安排,你要怎么安排:
(1)8:00老王給你打電話(huà),說(shuō)自己車(chē)發(fā)生剮蹭事故,需要2個(gè)小時(shí)處理;
(2)8:30收到一個(gè)群眾舉報(bào)信,領(lǐng)導(dǎo)要求今天上午下班前處理;
(3)小李的媽媽給小李打電話(huà)讓小李8:50請(qǐng)假,幫爸爸辦出院手續(xù),并接他出院;
(4)9:00需要1人陪領(lǐng)導(dǎo)參加市局個(gè)稅匯算清繳會(huì)議;
(5)9:30派一個(gè)人去參加培訓(xùn)骨干會(huì)議;
(6)10:00受縣級(jí)律師協(xié)會(huì)邀請(qǐng),派一個(gè)人去參加律師協(xié)會(huì)舉辦的個(gè)稅政策解答會(huì)。
(2023年4月14日國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)面試真題)
【思路評(píng)析】
面對(duì)這些工作任務(wù)和時(shí)間限制,我們需要做出合理的安排,確保工作能夠順利完成。以下是我的解決方案:
首先,由于老王的車(chē)發(fā)生了剮蹭事故,需要2個(gè)小時(shí)來(lái)處理,我們應(yīng)該讓他先處理事故,然后再安排其他工作。這意味著老王在10:00之前無(wú)法參與工作,但我們可以利用這段時(shí)間來(lái)完成其他任務(wù)。
其次,對(duì)于群眾舉報(bào)信,我們可以先讓小李處理,因?yàn)樗?:50之前還有時(shí)間。小李可以先對(duì)舉報(bào)信進(jìn)行初步審查,并收集必要的證據(jù)和信息,以便我們更好地處理該問(wèn)題。如果小李需要請(qǐng)假幫助辦理父親的出院手續(xù)并接他出院,我們可以將舉報(bào)信的處理工作暫時(shí)擱置,等他回來(lái)后再繼續(xù)處理。
接下來(lái),我們需要考慮如何安排參加會(huì)議和培訓(xùn)工作。由于小李需要請(qǐng)假,我們只能讓老王參加9:00的市局個(gè)稅匯算清繳會(huì)議和9:30的培訓(xùn)骨干會(huì)議。老王參加完這些會(huì)議后,可以繼續(xù)處理舉報(bào)信或其他相關(guān)工作。
最后,我們需要考慮如何安排參加律師協(xié)會(huì)舉辦的個(gè)稅政策解答會(huì)。由于該會(huì)議在10:00開(kāi)始,而小李此時(shí)可能還未完成父親的出院手續(xù),我們可以讓老王參加這個(gè)會(huì)議。老王參加完會(huì)議后,可以繼續(xù)處理舉報(bào)信或其他相關(guān)工作。
【點(diǎn)睛亮點(diǎn)】
綜上所述,我們可以按照以下計(jì)劃來(lái)安排組內(nèi)成員的工作:
8:00-10:00:老王處理車(chē)事故;小李處理舉報(bào)信。
9:00-9:30:老王參加市局個(gè)稅匯算清繳會(huì)議。
9:30-10:00:老王參加培訓(xùn)骨干會(huì)議。
10:00-11:30:老王參加律師協(xié)會(huì)舉辦的個(gè)稅政策解答會(huì);小李繼續(xù)處理舉報(bào)信或其他相關(guān)工作。
11:30-12:00:老王和小李共同處理群眾舉報(bào)信或其他相關(guān)工作。
【思路導(dǎo)圖】
【題目小結(jié)】
通過(guò)題目我們發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)這樣的安排,我們可以充分利用組內(nèi)成員的時(shí)間和資源,確保所有工作都能夠在上午下班前完成。同時(shí),我們還應(yīng)該隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)保持溝通和協(xié)調(diào),以便及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和處理結(jié)果。
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